Lowongan Kerja Semarang Posisi Workforce Management Analyst di PT Mitracomm Ekasarana

Gambar PT Mitracomm Ekasarana Posisi WORKFORCE MANAGEMENT ANALYST
  • Loker diposting 11 bulan yang lalu

Telah rilis lowongan pekerjaan dengan sistem kontrak untuk posisi WORKFORCE MANAGEMENT ANALYST di kantor PT Mitracomm Ekasarana untuk daerah Semarang & Jawa Tengah serta sekitarnya.

Kemampuan yang PT kami butuhkan ialah Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur dan disiplin.

Perusahaan kami tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill karyawan. Rata-rata upah yang kami berikan adalah Rp 4.100.000 - Rp 4.800.000.

Info Loker

Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana
Posisi Workforce Management Analyst
Tempat Semarang
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 4.075.000
Gaji Max Rp. 4.775.000

PT Mitracomm Ekasarana Semarang bekerjasama dengan Perbankan terkemuka di Asia, membuka lowongan kerja untuk posisi :

WORKFORCE MANAGEMENT ANALYST (WFM)

Kualifikasi :

  • Pendidikan D3/S1 Semua Jurusan .
  • IPK minimal. 3.00 .
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai WFM (Workforce Management).
  • Mengolah data dari system untuk melakukan pemantauan dan analisa secara harian terhadap roster yang telah dibuat dengan berkoordinasi dengan Layanan. 
  • Mampu membuat scheduleing, capacity planning dan forcasting.
  • Familiar dengan system zendesk maupun Erlang.
  • Memiliki kemampuan Analisis data performance agent dengan baik.
  • Bertanggung jawab terhadap jadwal kegiatan operasional Contact Center.
  • Bersedia bekerja secara shifting.
  • Penempatan di Semarang – Jawa Tengah.
  • Bersedia join segera (Februari 2024).

Jobdesak :

  • Mengoptimasi kinerja agen sesuai dengan penempatan dan keterampilan untuk setiap jenis panggilan pelanggan. 
  • Untuk memastikan setiap agen memberikan kontribusi secara maksimal.
  • Penempatan agen tersebut dilakukan dengan melakukan manajemen shift

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Semarang
Alamat PT. MitraComm Ekasarana, Jl. Brigjen Sudiarto No.104 A, Pandean Lamper, Gayamsari, Semarang City, Central Java 50249, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk membangun pengalaman kerja.
  • Hubungan sosial dan jaringan profesional yang berkembang.
  • Akses ke sumber daya dan fasilitas perusahaan.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 199 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://ww.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah