Lowongan Kerja Surabaya Posisi Waiter / Waitress di Wei Hong

Info Loker

Perusahaan	Wei Hong
Posisi	Waiter/waitress
Tempat	Surabaya
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Pelayan (Hospitaliti & Pariwisata)
Gaji Min	Rp. 2.000.000
Gaji Max	Rp. 8.500.000

Wei Hong sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Waiter / Waitress di Wonorejo, Jawa Timur. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Persyaratan untuk peran ini:

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin pagi
  • Senin siang
  • Senin malam
  • Selasa pagi
  • Selasa siang
  • Selasa malam
  • Rabu pagi
  • Rabu siang
  • Rabu malam
  • Kamis pagi
  • Kamis siang
  • Kamis malam
  • Jumat pagi
  • Jumat siang
  • Jumat malam
  • Sabtu pagi
  • Sabtu siang
  • Sabtu malam
  • Minggu pagi
  • Minggu siang
  • Minggu malam
• Gaji yang diinginkan: Rp2,000,000 – Rp3,000,000 per bulan

1. Persiapan Sebelum Operasional

• Datang tepat waktu dan mengikuti briefing harian.

• Memastikan area dining bersih dan rapi (meja, kursi, lantai, dan dekorasi).

• Menyiapkan peralatan makan: sendok, garpu, sumpit, piring, gelas, tisu, sambal, dan condiments.

• Mengecek stok alat servis (tray, note order, alat tulis, dll).

• Memastikan semua meja sudah siap sebelum jam buka restoran.

2. Pelayanan ke Tamu

• Menyambut tamu dengan sopan dan ramah, mengantar ke meja.

• Memberikan menu dan menjelaskan menu jika diperlukan (terutama menu rekomendasi atau promo).

• Mencatat pesanan dengan jelas dan akurat, lalu meneruskan ke kasir atau sistem POS.

• Mengonfirmasi ulang pesanan sebelum dikirim ke dapur untuk menghindari kesalahan.

• Menyajikan makanan dan minuman dengan sopan dan urut (makanan utama, minuman, dessert).

• Memastikan pelanggan mendapat pengalaman makan yang nyaman (cek kebutuhan tambahan).

3. Setelah Tamu Selesai

• Membersihkan meja dan mengganti peralatan untuk tamu berikutnya.

• Menyerahkan bill dengan sopan, membantu proses pembayaran jika diperlukan.

• Mengucapkan terima kasih dan salam perpisahan kepada tamu.

4. Koordinasi & Komunikasi

• Berkoordinasi dengan dapur, kasir, dan supervisor agar pesanan keluar tepat waktu.

• Melaporkan keluhan pelanggan dengan cepat ke supervisor.

• Membantu proses take-away atau delivery (jika ada).

5. Penutupan & Kebersihan

• Membersihkan area dining dan peralatan makan setelah jam operasional.

• Merapikan meja, kursi, dan perlengkapan servis ke posisi semula.

• Melaporkan kehilangan, kerusakan alat, atau stok condiments yang menipis.

• Mengikuti evaluasi/briefing penutupan dari supervisor.

6. Standar Sikap & Penampilan

• Selalu menjaga kebersihan diri dan menggunakan seragam lengkap.

• Berbicara sopan, tidak membantah pelanggan.

• Tersenyum dan menjaga postur tubuh profesional selama bekerja.

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: