Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Surakarta Posisi Team Leader, Customer Operations – Quality Assurance , Operation, Seabank di Shopee Internasional Indonesia

Gambar Shopee Internasional Indonesia Posisi Team Leader, Customer Operations - Quality Assurance (Solo), Operation, SeaBank

Loker diposting 5 bulan yang lalu

Kami merilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Team Leader, Customer Operations - Quality Assurance (Solo), Operation, SeaBank di kantor Shopee Internasional Indonesia untuk domisili Surakarta dan sekitarnya.

Kemampuan yang PT kami inginkan ialah Manufaktur & Penjaminan Kualitas / QA serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Adapun untuk persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang perusahaan inginkan adalah min Sarjana (S1). Merupakan peraturan yang PT kami berikan.

Gaji yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif menurut dari pengalaman karyawan. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan	Shopee Internasional Indonesia
Posisi	Team Leader, Customer Operations - Quality Assurance , Operation, Seabank
Tempat	Surakarta
Tingkatan Kerja	Supervisor/Koordinator
Kualifikasi	Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Manufaktur, Penjaminan Kualitas / QA
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

Implement direct observations to review the quality of agent services
Gather and analyze sample data to assess the quality of customer service services based on the QA Scorecard methodology
Evaluate and submit results to agents based on performance reviews conducted by the QA team to improve the quality of services
Give advice to the KMS team to conduct data reaching in e-learning based on agent findings
Prepare a report based on the results of the assessment of the Customer Operations Agent to provide accurate information that will be given to the Customer Operations Team Leader as further improvement

Requirement

Bachelor’s Degree in any field
Minimum 1 year managing QA team, preferably in Customer service area in financial industry
Understand document processing tools, data processing and Microsoft Office
Understand verbal & nonverbal communication ethics
Able to communicate using English at least passively
Understand improving activity processes in the banking or call center industry

Alamat Lengkap

Provinsi	Jawa Tengah
Kota	Surakarta
Map	Google Map

Keuntungan Kerja

Mendapat pengalaman kerja
Bonus jika lembur
Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

Buka link "Lamar Sekarang" di atas
Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Jika menemukan perlombaanan kerja dimana ada biaya yang harus di keluarkan, panggilan wawancara dilokasi yang berbeda dari lokasi kejadian sbusinya, maka harus hati-hati.

Shopee adalah platform ecommerce terkemuka di Asia Tenggara, ini salah satu perusahaan terbesar di asia gratis biaya. Saat ini, publisher di Shopee Sedang mempublis perusahaan yang bisa di daftarkan, bahkan gratis.

Sebelum menemukan kerjaan sesungguhnya, untuk mencapai kesuksesan, maka anda harus memiliki sesuatu yang luar biasa.

Info Perusahaan

Industri: Retail/Merchandise
Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
Waktu Proses Lamaran: 24 hari
Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)