Lowongan Kerja Jawa Tengah Posisi Team Leader Call Center di PT Mitracomm Ekasarana

Gambar PT Mitracomm Ekasarana Posisi TEAM LEADER CALL CENTER
  • Loker diposting 1 tahun yang lalu

Perusahaan kami merilis loker dengan sistem full time untuk posisi TEAM LEADER CALL CENTER di kantor PT Mitracomm Ekasarana untuk daerah Jawa Tengah serta sekitarnya.

Skill yang PT kami inginkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang jujur dan bertanggung jawab.

Adapun untuk syarat yang perusahaan kami inginkan ialah setidaknya Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma), & Sarjana (S1). Merupakan ketetapan yang perusahaan kami berikan.

Gaji yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill pekerja. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.300.000 - Rp 3.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana
Posisi Team Leader Call Center
Tempat Jawa Tengah
Tingkatan Kerja Supervisor/Koordinator
Kualifikasi D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 2.300.000
Gaji Max Rp. 3.500.000

PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan perusahaan Expedisi dan Marketplace terkemuka membuka lowongan kerja untuk posisi :

TEAM LEADER CALL CENTER

Penempatan : Solo dan Semarang – Jawa Tengah

Tugas dan tanggung jawab :

  • Memonitor seluruh pekerjaan team agar dapat bekerja sesuai dengan SOP Operasional dan mendiskusikan issue-issue penting yang terjadi dalam operasional pelayanan call center.
  • Meng-coaching agent terkait performance dan produktivitas kerja agar seluruh issue operasional call center dapat diselesaikan dengan baik.
  • Melakukan follow up case yang memerlukan koordinasi dengan departemen lain.
  • Menjaga Service Level layanan Inbound / outbound dan sosmed atau FRT serta Resolution time dapat terjaga.
  • Handling case untuk pelanggan-pelanggan potensial.
  • Bertanggung jawab dalam FCR Call Center serta Monitoring Open Tiket

Kualifikasi :

  • Usia maksimal 33 tahun
  • Memiliki pengalaman sebagai Team Leader Call Center minimal 1 tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Memiliki kemampuan leadership yang baik dan bertanggung jawab
  • Tahan terhadap tekanan pekerjaan yang tinggi
  • Memperhatikan detail serta mampu dalam menganalisa suatu permasalahan.
  • Bersedia penempatan kerja di SOLO – Jawa Tengah

Benefit :

  • Gaji Tetap
  • BPJS Tenaga Kerja & Kesehatan
  • Insentive Performance
  • Jenjang Karir

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Alamat PT. MitraComm Ekasarana, Jl. Brigjen Sudiarto No.104 A, Pandean Lamper, Kec. Gayamsari, Kota Semarang, Jawa Tengah 50249
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Fix Salary, Allowance and Career Path

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 199 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://ww.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah