LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Serpong Posisi Supervisor Support Contact Center di PT Mitracomm Ekasarana

Gambar PT Mitracomm Ekasarana Posisi SUPERVISOR SUPPORT CONTACT CENTER
  • Loker diposting 9 bulan yang lalu

Perusahaan kami merilis loker dengan sistem kontrak untuk posisi SUPERVISOR SUPPORT CONTACT CENTER di tempat usaha PT Mitracomm Ekasarana untuk domisili Serpong & Banten serta sekitarnya.

Kemampuan yang perusaahan inginkan ialah Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan ini tidak memiliki syarat yang khusus terhadap calon pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan karyawan. Minimal upah yang kami tawarkan adalah Rp 6.300.000 - Rp 6.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana
Posisi Supervisor Support Contact Center
Tempat Serpong
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 6.275.000
Gaji Max Rp. 6.475.000

PT Mitracomm Ekasarana bekerjasama dengan Perbankan Terkemuka di Asia Tenggara, membuka kesempatan kerja untuk para profesional muda yang enerjik dan mau berkembang untuk menempati posisi sebagai berikut :

                       SUPERVISOR SUPPORT CONTACT CENTER

Jobdesk :

  • Memonitor pekerjaan layanan Social Media (PEMOL dan DRO.)
  • Memiliki pemahaman tentang RTFM dan WFM.
  • Memastikan agen memahami dan mematuhi semua tujuan, standar kinerja, dan kebijakan pelayanan operasional contact center.
  • Memastikan tidak adanya kesalahan dalam pekerjaan agent.
  • Mengidentifikasi masalah operasional dan menyarankan kemungkinan perbaikan.
  • Memantau dan mengevaluasi kinerja agen, memberikan kesempatan pembelajaran atau pembinaan, dan mengambil tindakan perbaikan, jika diperlukan.
  • Menyiapkan laporan dan menganalisis data untuk membantu manajemen dalam menentukan tujuan layanan contact center.
  • Membuat report secara daily membuat report secara monthly.

Kualifikasi :

  • Pendidikan Sarjana (S1) semua jurusan
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan leadership yang baik.
  • Memiliki pengalaman kerja sebagai Supervisor Support Contact Center minimal 2 tahun di layanan Social Media.
  • Paham dan mengerti tugas RTFM dan WFM dengan baik dan pernah menjalani tugas tersebut.
  • Pemahaman yang kuat tentang produk, kebijakan, dan layanan perusahaan.
  • Kemampuan untuk melatih dan memotivasi karyawan serta mengevaluasi kinerja mereka.
  • Keterampilan pemecahan masalah, kemampuan analisa yang baik dan effisien, kepemimpinan dan layanan pelanggan yang sangat baik.
  • Penempatan kerja di BSD – Serpong, Tangerang Selatan.

Alamat Lengkap

Provinsi Banten
Kota Serpong
Alamat PT. Mitracomm Ekasarana Business Process Services, Bsd, Ruko Tol Boulevard, Jl. Pelayangan No.27 Blok C, Rw. Buntu, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15318, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk membangun pengalaman kerja.
  • Hubungan sosial dan jaringan profesional yang berkembang.
  • Akses ke sumber daya dan fasilitas perusahaan.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 199 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://ww.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Banten

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Serpong

Gambar PT Dharma Khasanti Agung Posisi Import Staff

PT Dharma Khasanti Agung

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Import Staff
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar PT Asri Langgeng Lestari Posisi Staff Accounting

PT Asri Langgeng Lestari

4 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Staff Accounting
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar AnyMind Group Posisi Key Account Manager/Senior

AnyMind Group

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Key Account Manager/senior
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar AnyMind Group Posisi Senior Business Development Manager (Global E-Commerce)

AnyMind Group

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Senior Business Development Manager
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar AnyMind Group Posisi VP of Supply Chain and Operations

AnyMind Group

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Vp Of Supply Chain And Operations
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar JINISO.ID Posisi Human Resources Staff

JINISO.ID

1 minggu yang lalu
  • Gaji: Rp. 5.575.000 - 6.575.000
  • Posisi: Human Resources Staff
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar PT GUOYU FENG INDONESIA Posisi Telemarketing

PT GUOYU FENG INDONESIA

1 minggu yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Telemarketing
  • Kota: Banten, Serpong
Gambar PT Bank JTrust Indonesia, Tbk Posisi Funding Marketing (Serpong Branch)

PT Bank JTrust Indonesia, Tbk

1 minggu yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Funding Marketing
  • Kota: Banten, Serpong