LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Medan Posisi Supervisor Customer Service di Karya Asri Online

Gambar Karya Asri Online Posisi Supervisor Customer Service
  • Loker diposting 3 bulan yang lalu

Perusahaan kami merilis lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Supervisor Customer Service di perusahaan Karya Asri Online untuk daerah Medan & Sumatera Utara atau sekitarnya.

Kemampuan yang PT kami butuhkan ialah Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan ini tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan pekerja. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan Karya Asri Online
Posisi Supervisor Customer Service
Tempat Medan
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Supervisor Customer Service

Karya Asri Online, sebuah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia, sedang mencari Supervisor Customer Service yang berpengalaman untuk memimpin tim layanan pelanggan kami di kota Medan, Sumatera Utara. Sebagai seorang Supervisor Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan tim layanan pelanggan yang andal dan berorientasi pada pelanggan, serta memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Tanggung Jawab Utama

  1. Mengelola dan mengawasi tim Layanan Pelanggan, termasuk penugasan, penjadwalan, dan pengembangan kinerja karyawan

  2. Memberikan bimbingan, pelatihan, dan umpan balik yang konstruktif kepada agen layanan pelanggan untuk meningkatkan keterampilan dan produktivitas mereka

  3. Memantau dan menganalisis berbagai data, metrik, dan indikator kinerja untuk mengidentifikasi area perbaikan dan peluang peningkatan

  4. Bertindak sebagai penghubung antara tim Layanan Pelanggan dan tim lain di perusahaan, memastikan koordinasi yang efektif

  5. Mengembangkan dan menerapkan strategi dan prosedur layanan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

  6. Menangani eskalasi dan masalah pelanggan yang kompleks dengan cara yang profesional dan efektif

Kualifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan

  1. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Manajer Layanan Pelanggan di industri e-commerce atau ritel

  2. Kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk memotivasi dan mengembangkan tim

  3. Sangat terampil dalam komunikasi, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan rekan kerja

  4. Pemahaman yang baik tentang tren dan praktik terbaik dalam layanan pelanggan

  5. Kemampuan untuk menganalisis data, membuat keputusan berbasis data, dan mengidentifikasi peluang perbaikan

  6. Berpikir kritis, berorientasi pada solusi, dan kemampuan menyelesaikan masalah

  7. Sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah

Alamat Lengkap

Provinsi Sumatera Utara
Kota Medan
Alamat Jl. Sudirman, Medan
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Sumatera Utara

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Medan

Gambar PT Rolimex Kimia Nusamas Posisi Operation Manager

PT Rolimex Kimia Nusamas

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Operation Manager
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar PT Rolimex Kimia Nusamas Posisi Operation Manager

PT Rolimex Kimia Nusamas

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Operation Manager
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa Posisi Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa (11 Job Vacancies)

Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa Posisi Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa (11 Job Vacancies)

Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Yayasan Cakrawala Suluh Bangsa
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar PT Indako Trading Coy Posisi Legal Admin

PT Indako Trading Coy

4 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 4.075.000 - 4.575.000
  • Posisi: Legal Admin
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar PT Indako Trading Coy Posisi Legal Admin

PT Indako Trading Coy

4 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 4.075.000 - 4.575.000
  • Posisi: Legal Admin
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture Posisi Regional Sales Manager Sumbagut

PT Asia Sakti Wahid Foods Manufacture

5 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Regional Sales Manager Sumbagut
  • Kota: Medan, Sumatera Utara
Gambar PT Sinar Meadow International Indonesia Posisi Sales Coordinator (Medan)

PT Sinar Meadow International Indonesia

5 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Sales Coordinator
  • Kota: Medan, Sumatera Utara