Lowongan Kerja Semarang Posisi Quality Assurance – Contact Center di PT Rajawali Berdikari Indonesia

Gambar PT Rajawali Berdikari Indonesia Posisi Quality Assurance - Contact Center
  • Loker diposting 2 bulan yang lalu

Telah rilis loker dengan sistem kontrak untuk posisi Quality Assurance - Contact Center di perusahaan PT Rajawali Berdikari Indonesia untuk kota/kab Semarang & Jawa Tengah serta sekitarnya.

Skill yang perusahaan kami inginkan ialah Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang mampu bekerja dengan tekun.

PT ini tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap calon pelamar sehingga kamu bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif tergantung dari pengalaman pekerja. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 3.700.000 - Rp 3.700.000.

Info Loker

Perusahaan PT Rajawali Berdikari Indonesia
Posisi Quality Assurance Contact Center
Tempat Semarang
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 3.674.000
Gaji Max Rp. 3.675.000
  • Monitoring and evaluate Customer Service Agent from Omnichannel
  • Evaluate Customer Service Agent performance based on established criteria, such as response speed calls, problem handling skills, and ability to interact with customers
  • Provide training and development to agents to improve skills and competency in handling customer interactions
  • Analyze data from customer-agent interactions to identify problems and look for ways to improve the quality of service
  • Create reports data statistic to monitor contact center performance and take necessary actions to improve the quality of service.

Requirement :
 

  • The candidate at least have a Diploma, Bachelor’s Degree in any field
  • Experience as Quality assurance contact center, preferably min 1 year experienced
  • Must be proficient with microsoft office (Expert word & Excel)
  • Excellent English communication skills, both verbal & written in English (Value added)
  • Excceptional listening and analytical skills, attention to detail dan problem solving skills
     

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Semarang
Alamat Radikari Kawi, Jl. Kawi No.39A-B, Wonotingal, Candisari, Semarang City, Central Java 50252, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Establish from 2014, PT RAJAWALI BERDIKARI INDONESIA continuously strive and invest on service research, development and improvement and focus to manage services on Business Process (BPO), labor supply service and Man Power Outsourcing (MPO), and Transactional Process Outsourcing (TPO) for potential clients with difference business core.

We ignite our spirit to give the excellent service to our existing client and also expand the business become service provider for small, medium and large enterprise with the different segment industries, channels and also businesses as well.

Vision

To be a global leader of managed service provider and a BRAVE market leader.

Mission

Delivering excellent services on the following solutions : Business Process Outsourcing HR Solution and Transaction Process Outsourcing

Info Perusahaan

  • Industri: Manajemen/Konsulting HR
  • No. Registrasi: 72.240.802.8-412.000
  • Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 25 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Asuransi kesehatan, Parkir, Kasual (contoh: Kaos)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah