Lowongan Kerja Surabaya Posisi Operations Executive di Uread Global Pte. Ltd.

Gambar Uread Global Pte. Ltd. Posisi Operations Executive
  • Loker diposting 1 tahun yang lalu

Telah dibuka loker dengan sistem full time untuk posisi Operations Executive di kantor Uread Global Pte. Ltd. untuk domisili Surabaya atau sekitarnya.

Pengalaman yang kami inginkan adalah Komputer/Teknologi Informasi & IT-Perangkat Lunak serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Selain itu untuk syarat yang perusahaan kami inginkan ialah min SMU/SMK/STM, D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Diploma Pascasarjana, & Gelar Professional. Sesuai dari ketetapan yang usaha kami berikan.

Gaji yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif tergantung dari pengalaman pekerja. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan Uread Global Pte. Ltd.
Posisi Operations Executive
Tempat Surabaya
Tingkatan Kerja Lulusan baru/Pengalaman kerja kurang dari 1 tahun
Kualifikasi D3 (Diploma), D4 (Diploma), Diploma Pascasarjana, Gelar Professional, Sarjana (S1), SMU/SMK/STM
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan IT-Perangkat Lunak, Komputer/Teknologi Informasi
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000

Highlights: 

● Fast-paced and dynamic environment

● Personal recognition and career progression

● Attractive incentives 

Job Description:

● Provide the first level of customer services via CRM / emails / social media/chat messages 

● Achieve and exceed KPIs including but not limited to SLA, CSAT, resolution time, and first contact resolution

● Gather feedback from users and look for trends of possible issues

● Perform user acceptance test, check for bugs, and look for areas of improvements

● Perform market research in terms of cultural understanding and market trend

● Assist in managing official social media accounts on updates, promotions, and activities

● Work with internal departments to meet user’s needs

● Data entry of all cases into the system accurately and timely

● Provide feedback and work with the management for improvements

● Any ad-hoc tasks assigned by the management 

Requirements:

● Good understanding of digital platforms (e.g Facebook, Tiktok) 

● Hands-on experience with any CRM

● Minimum Diploma holder / equivalent qualifications preferred 

● Preferably 2 years of experience in a similar role, no experience is welcome

● A team player, meticulous, proactive, and possess a positive work attitude

● Flexible, and able to adapt to changes 

● Able to work independently and under pressure with minimal supervision

● Able to work outside of normal working hours if need be

● Excellent verbal and written communication skills in both English and Bahasa Indonesia, as selected candidates will have to handle local Bahasa Indonesia, and English-speaking users directly.

What To Expect:

● Fast-paced and dynamic environment

● Diverse culture

● Fun and transparent working culture

● Work From Home

To Apply:

● Kindly submit your updated CV (English) in MS Word/PDF format to

● We regret that only short-listed candidates will be notified

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Timur
Kota Surabaya
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Work From Home
  • Performance Bonus
  • Diverse culture

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

UreadGlobalisaleadingglobaldeveloperandpublisherofwebnovelswithastrongglobalpresenceandinternationalcustomerbase.BasedinSingaporesince2020,UnionReadhasusersfromover200countriesandregionsaroundtheworld.

UreadGlobalistryingtocreateanewgenerationofclassicnovelsandafreezoneofimaginationpoweredbytechnology.Rightfromthestart,UreadGlobalhasaggressivelypursuedtheglobalmarketandfocusedonachievingthegoalofbuildingaglobalcommunity,poweredbythebesttalent,thatprovidesreadersworldwidewithinnovativereadingexperiences.Withstrongteamsworkingtirelesslyindevelopment,operations,andcustomerservice,UreadGlobaliswell-positionedtoreachitsgoalandmakealastingimpactontoe-bookindustryforyearstocome.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Timur