Lowongan Kerja Jakarta Barat Posisi Operational Manager di PT. Harapan Graha Niaga

Gambar PT. Harapan Graha Niaga Posisi operational manager
  • Loker diposting 2 bulan yang lalu

Perusahaan kami telah merilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi operational manager di tempat usaha PT. Harapan Graha Niaga untuk domisili Jakarta Barat & Jakarta Raya dan sekitarnya.

Skill yang kami butuhkan ialah Manajemen (Hospitaliti & Pariwisata) serta orang yang jujur dan disiplin.

Perusahaan ini tidak memiliki persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang spesifik terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif tergantung dari pengalaman pekerja. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 8.100.000 - Rp 12.000.000.

Info Loker

Perusahaan PT. Harapan Graha Niaga
Posisi Operational Manager
Tempat Jakarta Barat
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen (Hospitaliti & Pariwisata)
Gaji Min Rp. 8.075.000
Gaji Max Rp. 12.075.000

📌 Job Description – Property Operations & Guest Service Manager

🎯 Job Summary

Bertanggung jawab atas kelancaran operasional properti serta kepuasan tamu. Posisi ini menggabungkan peran manajerial dalam mengatur tim (cleaning & maintenance), mengawasi kualitas unit, serta menjadi penghubung utama dengan tamu untuk memastikan pengalaman menginap yang positif dan berkesan.


🛎 

Tugas & Tanggung Jawab

1. Guest Service & Relations

  • Menjadi kontak utama tamu untuk komunikasi penting, kendala, dan penyelesaian masalah.

  • Menangani komplain dengan cepat, sopan, dan profesional (termasuk minta maaf langsung bila diperlukan).

  • Menjaga standar keramahan & pengalaman tamu yang konsisten di seluruh unit.

2. Operations Management

  • Mengatur jadwal dan tugas tim (cleaning, maintenance, check-in/out).

  • Melakukan inspeksi mendadak (sidak) untuk memastikan unit sesuai standar.

  • Menyusun dan menerapkan SOP operasional serta housekeeping.

  • Memastikan linen, amenities, dan kebutuhan unit selalu tersedia.

3. Team Leadership & Development

  • Memberikan arahan, motivasi, dan bimbingan kepada staf.

  • Menjaga disiplin, budaya kerja positif, dan performa tim.

  • Menjadi problem solver untuk kendala di lapangan.

4. Reporting & Coordination

  • Membuat laporan harian/mingguan mengenai kondisi unit, komplain tamu, dan performa tim.

  • Berkoordinasi dengan manajemen untuk kebutuhan operasional dan perbaikan.

  • Memberikan masukan strategis untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.


✅ Kualifikasi

  • Pengalaman minimal 2–3 tahun di hospitality / property management / hotel.

  • Memiliki jiwa leadership, komunikatif, dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat.

  • Terorganisir, teliti, dan mampu bekerja mobile (cek unit ke lapangan).

  • Terbiasa menggunakan aplikasi OTA (Airbnb, Booking.com, Agoda) & Google Workspace.

  • Mampu bekerja di bawah tekanan & siap tanggap dalam kondisi darurat.


Alamat Lengkap

Provinsi DKI Jakarta
Kota Jakarta Barat
Alamat Jl. Kemanggisan Utama No. 20
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Harapan Graha Niaga merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan distribusi produk-produk kesehatan dan kecantikan. Sebagai salah satu pemain utama di industri ini, perusahaan ini telah dikenal atas komitmen tinggi dalam menyediakan produk berkualitas tinggi yang memberikan manfaat optimal bagi konsumen. Dengan jaringan distribusi yang luas dan tim profesional yang berpengalaman, PT. Harapan Graha Niaga terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Keunggulan perusahaan ini tidak hanya terletak pada kualitas produk yang superior, tetapi juga pada pelayanan yang prima dan kepercayaan yang dibangun dengan mitra bisnis dan pelanggan. PT. Harapan Graha Niaga selalu mengutamakan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, sehingga menjadikan mereka sebagai pilihan yang terpercaya dalam industri perdagangan produk kesehatan dan kecantikan. Dengan visi dan misi yang jelas, serta integritas yang tinggi, PT. Harapan Graha Niaga terus menjadi pilihan yang diandalkan dalam memenuhi kebutuhan kesehatan dan kecantikan masyarakat.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: DKI Jakarta