Lowongan Kerja Surabaya Posisi Marketing Assistant di PT. Indobake Mitra Perkasa

About us

Kami adalah PT Indobake Mitra Perkasa yang memiliki visi menjadi perusahaan penyedia peralatan bakery nomor 1 di Indonesia mencari individu yang luar biasa dan termotivasi untuk bergabung dengan tim kami.

Qualifications & experience

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Memiliki pengalaman langsung dalam menangani dan mengelola Social Media, Customer Care dan Content Strategy.
• Memiliki pengetahuan tentang Marketing yang mencakup strategi pemasaran, pengembangan produk, strategi kompetitif, riset konsumen, dan tren industri.
• Perhatian terhadap detail, memiliki keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang baik, serta mampu untuk melakukan banyak tugas dan memenuhi deadline.
• Nilai plus jika mempunyai pengalaman di industri hotel, restoran, café, atau bakery.

Tasks & responsibilities

• Bertanggung jawab dalam mengetahui & merekap kepuasan dari pelanggan, menangani segala keluhan pelanggan yang masuk. dan mampu memberikan win-win solution hingga keluhan tersebut terselesaikan.
• Bertanggung jawab terhadap administrasi divisi marketing.
• Bertanggung jawab dalam mengelola leads yang masuk dari segala sumber dan merespon kebutuhan atau pertanyaan setiap leads.
• Membantu pembuatan konten dari divisi marketing.
• Bertanggung jawab dalam mengelola database CRM dan menjalankan program CRM yang ada.
• Melakukan posting konten sesuai deadline kalender marketing setiap bulan.
• Bertanggung jawab dalam melaksanakan event yang sudah didelegasikan.