Lowongan Kerja Jakarta Raya Posisi Kyc/customer Service Lead – Indonesia di Binance

Gambar Binance Posisi KYC/Customer Service Lead - Indonesia
  • Loker diposting 2 tahun yang lalu

Kami merilis loker dengan sistem untuk posisi KYC/Customer Service Lead - Indonesia di kantor Binance untuk domisili Jakarta Raya serta sekitarnya.

Pengalaman yang perusaahan butuhkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan kami tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap pelamar pekerjaan sehingga kamu bisa mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill karyawan. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan Binance
Posisi Kyc/customer Service Lead - Indonesia
Tempat Jakarta Raya
Tingkatan Kerja Tidak Terspesifikasi
Kualifikasi Tidak terspesifikasi
Jenis Pekerjaan
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000

Indonesia, Jakarta /

Customer Support – Customer Support /

/ Hybrid

Apply for this job

Binance is the global blockchain company behind the world’s largest digital asset exchange by trading volume and users, serving a greater mission to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.

Are you looking to be a part of the most influential company in the blockchain industry and contribute to the crypto-currency revolution that is changing the world?

This advertisement is for a role with TokoCrypto in Indonesia

Customer Service is extremely important for us. We hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information.

The CS/KYC lead will work towards aligning the company’s vision and values with operational strategies. This person will also spearhead best practices in both KYC and Customer Service operations.

Responsibilities:

    • Formulate business strategy, advise management and execute on all aspect of operations to achieve OKR, cost control and implement SOP
    • Coordinate with other internal divisions and use technology to deliver superior customer experience through Company’s omni-channel approach
    • Build and manage a CS/KYC team that can respond to customer inquiries quickly and properly with following the laws and regulations
    • Responsible in hiring, training and retaining operations staffs
    • Coordinate with a third party, or vendor, regarding to our operational activity
    • Evaluate overall organization, performance, by gathering, analyzing, and interpreting data and metrics
    • Develop and implement productivity and cost reduction opportunities
    • Cross-functional and cross-country collaboration on all projects
  • Bachelor degree from a reputable university or equivalent
  • Ability to communicate effectively in both Indonesian and English 
  • At least 5 years experience with at least 1 year in a cryptocurrency or Tech space, crypto exchange or retail financial products industry experience preferred.
  • Able to work in a fast paced and ambiguous industry where regulations are catching up
  • High level of ownership and integrity
  • Good sense of business process, strong leadership and management skills
  • Problem Solving

Working at Binance

• Do something meaningful; Be a part of the future of finance technology and the no.1 company in the industry

• Fast moving, challenging and unique business problems

• International work environment and flat organisation

• Great career development opportunities in a growing company

• Possibility for relocation and international transfers mid-career

• Competitive salary

• Flexible working hours, Casual work attire

By submitting a job application, you confirm that you have read and agree to our Candidate Privacy Notice.

Apply for this job

Alamat Lengkap

Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Kota Jakarta Raya
Alamat RoyalQ Bot Trading Binance, apt greenbay A 1 Bf, Jl. Pluit Karang Ayu Barat, RT.20/RW.2, Pluit, Kec. Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Binance adalah salah satu bursa cryptocurrency terbesar di dunia. Didirikan pada tahun 2017, Binance telah menjadi favorit untuk pedagang cryptocurrency karena berbagai fitur canggih, kinerja yang luar biasa, dan likuiditas tinggi. Binance memungkinkan platform untuk berbagai jenis transaksi cryptocurrency seperti perdagangan, pembelian, dan penyimpanan. Platform ini memungkinkan pengguna untuk trading Bitcoin, Ethereum dan berbagai cryptocurrency lainnya melawan mata uang yang berbeda, termasuk fiat seperti Euro dan Dolar. Dengan beroperasi di 80+ negara, Binance dapat dikatakan sebagai global terdepan tentang dukungan sistem dan keamanan. Selain itu, Binance dikenal dengan biaya rendahnya dan juga menawarkan berbagai bonus yang bisa didapatkan dari trading cryptocurrency.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Daerah Khusus Ibukota Jakarta