Lowongan Kerja Bandung Posisi Kepala Departemen Patient Relation Mayapada Hospital Bandung di MAYAPADA HEALTHCARE

Gambar MAYAPADA HEALTHCARE Posisi KEPALA DEPARTEMEN PATIENT RELATION MAYAPADA HOSPITAL BANDUNG
  • Loker diposting 7 jam yang lalu

Perusahaan kami merilis lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi KEPALA DEPARTEMEN PATIENT RELATION MAYAPADA HOSPITAL BANDUNG di tempat usaha MAYAPADA HEALTHCARE untuk daerah Bandung & Jawa Barat serta sekitarnya.

Pengalaman yang perusaahan butuhkan adalah Penjualan (Kesehatan & Medis) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan ini tidak memiliki persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang khusus terhadap calon pelamar sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan pekerja. Minimal upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan MAYAPADA HEALTHCARE
Posisi Kepala Departemen Patient Relation Mayapada Hospital Bandung
Tempat Bandung
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Penjualan (Kesehatan & Medis)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Uraian Tugas :

  • Melakukan Daily Hospital Rounding di setiap area pelayanan pasien untuk memonitor percepatan layanan di area patient touch point
  • Mengumpulkan temuan atau operational issue yang berpotensi untuk memberikan dampak bagi pelayanan pasien.  
  • Koordinasi dengan Divisi / Departemen / Unit terkait untuk menentukan solusi perbaikan, target waktu penyelesaian, dan rencana pencegahan terhadap temuan atau potential issue yang berdampak pada pelayanan pasien.  
  • Implementasi quick wins yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala operasional yang terjadi – short term.   Eksekusi improvement plan dan mitigation plan agar akar permasalahan dapat terselesaikan dan keluhan pasien tidak berulang – long term
  • Melakukan manajemen olahan data Patient Experience.
  • Melakukan grading dan monitoring untuk status penyelesaian komplain.
  • Monitoring progress dan hasil followup care Patient Feed Back Form (PFBF), Customer Satisfaction Index (CSI), Google Review, dan Net Promotor Score (NPS) yang telah dikerjakan oleh Kepala Unit Patient Relation. 
  • Berperan sebagai perwakilan management (Hospital Representative) pada permasalahan operasional di unit Mayapada Hospital. 
  • Mengirimkan Laporan Operational Complaint, KPI Patient Experience, Customer Satisfaction Index (CSI), Google Review dan Net Promotor Score (NPS) kepada Direktur Rumah Sakit dan Corporate Patient Engagement.  

Kualifikasi :

  • Pendidikan S1 Kedokteran, Profesi Dokter
  • Memiliki Sertifikasi Lean Six Sigma Yellow Belt (jika ada) 
  • Minimal 2 tahun berpengalaman di bidang yang sama 

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Barat
Kota Bandung
Alamat Mayapada Hospital Bandung (MHBD), Jl. Terusan Buah Batu No.5, Batununggal, Kec. Bandung Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40266, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengalaman.
  • Gaji dan manfaat yang kompetitif.
  • Peluang untuk berkolaborasi dengan rekan kerja yang berbakat.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

ABOUTMAYAPADA HOSPITAL

Mayapada Hospital merupakan salah satu rumah sakit swasta terbaik yang didirikan oleh Mayapada Healthcare Group pada 1 Juni 2008, setelah mengambil alih kepemilikan Honoris Hospital yang berlokasi di Jl. Honoris Raya Kav. 6, kawasan hunian eksklusif Modern Land Tangerang.

Sebagai salah satu bentuk komitmen dalam menyediakan pelayanan kesehatan berstandar internasional, Mayapada Hospital bekerjasama dengan National Healthcare Group (NHG) Singapore. Ahli dalam bidang manajemen rumah sakit, NHG Group bertanggung jawab dalam manajemen rumah sakit – rumah sakit peringkat teratas seperti National University Hospital (NUH), Tan Tock Seng Hospital, dan juga John Hopkins Singapore.

Kerjasama ini memungkinkan Mayapada Hospital untuk menerapkan administrasi dan pelatihan kesehatan berstandar internasional guna meningkatkan pelayanan kesehatan beserta keseluruhan strukturnya.

Dengan para dokter dan profesional kesehatan terbaik yang berkompeten dalam bidangnya masing-masing, Mayapada Hospital telah mempunyai nama dan reputasi yang baik dan telah terpercaya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas tinggi.

Mayapada Hospital bertujuan untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas internasional bagi setiap masyarakat Indonesia maupun ekspatriat tanpa harus melakukan perjalanan ke luar negeri.

Info Perusahaan

  • Industri: Kesehatan/Medis
  • Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 28 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Bisnis (contoh: Kemeja)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Barat