LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Jakarta Barat Posisi It Helpdesk Support di PT Metrodata Electronics Tbk

Gambar PT Metrodata Electronics Tbk Posisi IT Helpdesk Support
  • Loker diposting 2 tahun yang lalu

Kami merilis loker dengan sistem untuk posisi IT Helpdesk Support di tempat usaha PT Metrodata Electronics Tbk untuk daerah Jakarta Barat atau sekitarnya.

Pengalaman yang usaha kami butuhkan ialah Pelayanan & Teknikal & Bantuan Pelanggan serta orang yang jujur dan disiplin.

PT ini tidak memiliki syarat yang tersendiri terhadap pelamar sehingga kamu dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan tawarkan cukup bersaing tergantung dari kemampuan pekerja. Minimal upah yang kami berikan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000. Tapi itu semua dapat berubah menurut dari keputusan HRD.

Info Loker

Perusahaan PT Metrodata Electronics Tbk
Posisi It Helpdesk Support
Tempat Jakarta Barat
Tingkatan Kerja Tidak Terspesifikasi
Kualifikasi Tidak terspesifikasi
Jenis Pekerjaan
Spesialisasi Dibutuhkan Pelayanan, Teknikal & Bantuan Pelanggan
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000
  1. Single point of contact for IT related queries & IT related Support issues
  2. Receive incident reports from Users via telephone or email
  3. Perform incident classification, prioritization, correlation with other reported incidents and matching against known errors
  4. Record all required incident details on the incident management system
  5. First level support to attempt to resolve the incident, use remote control if necessary for incident resolution
  6. If the incident requires escalation to level 2 support, the Service Desk staff create a work
  7. order on Service Desk and assign it to the appropriate level 2 technician / engineer
  8. Track the incident until closure and keep the User up to date with the incident status
  9. Functional escalation in case the incident resolution times exceed the agreed service levels
  10. Selective quality checks on closed incidents & service requests
  11. Receive service requests forms that have passed the business assessment and approval procedures
  12. Forward the service request to the proper IT technician / engineer, in accordance with the service request procedures
  13. Track the service request until closure and keep the User up to date with the status
  14. Functional escalation in case the service request completion times exceed the agreed service levels
  15. Notify Users about major system/network outages. In most cases, the outage notification template is filled by IT Service Delivery teams then emailed by the Service Desk staff to the appropriate distribution list

–

Alamat Lengkap

Provinsi DKI Jakarta
Kota Jakarta Barat
Alamat APL Tower 37th Floor Suite 3 Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, RT.13/RW.7, Jelambar Baru, Grogol petamburan, RT.10, RT.12/RW.6, Tj. Duren Sel., Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11470, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Metrodata Electronics, Tbklisted its shares on the Indonesia Stock Exchange (IDX) since 1990 (IDX: MTDL) and is one of the leading Information and Communications Technology (ICT) companies in Indonesia. The Company maintains strategic alliances with world-class information technology companies. Currently, the Company has three main business lines, namely: the Distribution Business Unit that handles distribution to dealers, ICT solutions companies, and e-commerce; the Solution Business Unit that provides ICT total solutions from design, implementation, IT Managed Services, to consultation and training; and the Consulting Business Unit that offers innovative business solutions, starting from conceptualizing, defining, commissioning and implementation, to business transformation support.

METRODATA is the only national ICT company listed in Indonesia Fortune 100, and received prestigious awards from some various media, such as Forbes Indonesia’s 50 Best of The Best Companies 2018; Infobank Magazine’s 3rd Infobank 100 Fastest Growing Companies 2018: Category: Commerce, Services and Investments; Warta Ekonomi Magazine’s 4th Indonesia Living Legend Companies Award 2019: Leading ICT Integrator Company Category; Economic Review Magazine’s Indonesia Finance Award 2018: 3rd The Best Indonesia Computer & Device Services Public Company 2018: Category: Finance, Sector: Trade, Services & Investment; Anugerah Perusahaan Tbk Indonesia – V – 2018: Top 3 Computer Services & Appliances Best Public Company in Indonesia in 2018, Sector: Trade, Services, and Investment; and Majalah Investor’s The Best Listed Company 2018 – Electronics Sector.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: DKI Jakarta

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Jakarta Barat

Gambar PT Megatama Gemilang Sakti Posisi Sales Modern Market

PT Megatama Gemilang Sakti

23 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 5.075.000 - 6.075.000
  • Posisi: Sales Modern Market
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat

AHASS Abadi Makmur

24 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Front Desk
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar PT DAPUR SEHAT INDONESIA Posisi Staff IT (Dev and UI/UX

PT DAPUR SEHAT INDONESIA

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Staff It (dev And Ui/ux
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar PT Kredivo Finance Indonesia Posisi Sales Executive Kredivo JAKARTA BARAT

PT Kredivo Finance Indonesia

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Sales Executive Kredivo Jakarta Barat
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar CV INTERNI CIPTA SELARAS Posisi DESIGNER INTERIOR

CV INTERNI CIPTA SELARAS

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Designer Interior
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar CURIOOKids Indonesia Posisi Learning Consultant

CURIOOKids Indonesia

3 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 6.075.000 - 7.075.000
  • Posisi: Learning Consultant
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar PT Tatalogam Lestari Posisi Human Capital Recruitment & Administration Officer

PT Tatalogam Lestari

3 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Human Capital Recruitment & Administration Officer
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat
Gambar PT. GRAHA BINTANG PRAKASA Posisi PROJECT MANAGER

PT. GRAHA BINTANG PRAKASA

3 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 10.075.000 - 15.075.000
  • Posisi: Project Manager
  • Kota: DKI Jakarta, Jakarta Barat