Lowongan Kerja Posisi It Helpdesk Agent di PT Nusantara Compnet Integrator

Gambar PT Nusantara Compnet Integrator Posisi IT Helpdesk Agent

Loker diposting 3 tahun yang lalu

Perusahaan kami merilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi IT Helpdesk Agent di tempat usaha PT Nusantara Compnet Integrator untuk kota/kab Jakarta Raya & Tangerang serta sekitarnya.

Pengalaman yang kami butuhkan adalah Pelayanan & Teknikal & Bantuan Pelanggan serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Untuk persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang PT kami butuhkan adalah min Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma) & Sarjana (S1). Yang merupakan peraturan yang usaha kami berikan.

Gaji yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif tergantung dari pengalaman karyawan. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan	PT Nusantara Compnet Integrator
Posisi	It Helpdesk Agent
Tempat	Jakarta Raya, Tangerang
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Pelayanan, Teknikal & Bantuan Pelanggan
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

Deskripsi Pekerjaan:

Menerima semua notifikasi panggilan terkait IT support (insiden & permintaan layanan)
Mencatat semua notifikasi panggilan pada software yang disediakan
Mengklasifikasi insiden, user yang terdampak, sistem, hardware atau software
Melakukan prioritasi insiden untuk eskalasi yang efektif
Melakukan trobleshooting berdasarkan best practice
Bertindak sebagai 1st level support, yang dilaporkan oleh user melalui remote support
Melakukan eskalasi ke 2nd level support dan Vendor
Melakukan monitoring ticket insiden untuk menjaga SLA

Kualifikasi:

Pendidikan D3/S1 jurusan IT/Teknik Komputer/Sistem Informasi/ Teknik Telekomunikasi
Berpengalaman sebagai helpdesk atau service desk agent minimal 1 tahun
Menguasai aplikasi MS Office, Operation system dan aplikasi office lainnya
Menguasai sistem kerja Operating System Windows (menguasai Linux atau Mac menjadi nilai tambah)
Berpengalaman menggunakan software helpdesk Jira atau software lainnya (Freshwork, Managed Engine, BMC, dll)
Tertib dan rapi administrasi
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Bersedia untuk bekerja shift
Bersedia ditempatkan di BSD

Alamat Lengkap

Provinsi	DKI Jakarta
Kota	Jakarta Raya
Alamat	Nusantara Compnet Integrator Pt, Jl. KH. Hasyim Ashari No.125, RW.8, Cideng, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10150, Indonesia
Map	Google Map

Provinsi	Banten
Kota	Tangerang
Map	Google Map

Keuntungan Kerja

Mendapat pengalaman kerja
Bonus jika lembur
Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

Buka link "Lamar Sekarang" di atas
Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

We are a big IT company, a subsidiary of Japanese systems integrator, looking for good talents who are willing to keep on learning and growing. We provide advanced IT solutions to big corporations and institutions by combining cutting edge products and technologies of several brands such as Cisco, HP, IBM, EMC2, VMware, Oracle, Alfresco, custom software, etc. Not only great products and services, we do have great people, provide employees opportunities for growth, build a culture of trust, and create a working environment that support their valuable employees and rewards excellence, honesty, mutual respect, and fairness

Info Perusahaan

Industri: Komputer/Teknik Informatika (Perangkat Keras)
Ukuran Perusahaan: 201 - 500 pekerja
Waktu Proses Lamaran: 28 hari
Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Asuransi kesehatan, Parkir, Waktu regular, Senin - Jumat, Bisnis (contoh: Kemeja)
Lokasi: Gallery West Office Tower, Kebon Jeruk