Lowongan Kerja Bali Posisi Guest Experience Manager di PT. Paradigm Divitae Nusantara

Gambar PT. Paradigm Divitae Nusantara Posisi Guest Experience Manager
  • Loker diposting 5 bulan yang lalu

Perusahaan kami merilis lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Guest Experience Manager di kantor PT. Paradigm Divitae Nusantara untuk domisili Bali dan sekitarnya.

Skill yang perusaahan inginkan adalah Layanan Kantor Depan & Tamu (Hospitaliti & Pariwisata) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

PT ini tidak memiliki kualifikasi yang tersendiri terhadap calon pelamar sehingga kamu dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 9.100.000 - Rp 12.000.000.

Info Loker

Perusahaan PT. Paradigm Divitae Nusantara
Posisi Guest Experience Manager
Tempat Bali
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Kantor Depan & Tamu (Hospitaliti & Pariwisata)
Gaji Min Rp. 9.075.000
Gaji Max Rp. 12.075.000

Responsibilities:

  • Develop and implement strategies to enhance the guest experience and build guest loyalty.
  • Proactively anticipate guest needs and preferences, and personalize their stay whenever possible.
  • Oversee the guest journey, ensuring seamless and efficient service at every touchpoint.
  • Manage guest communication, including pre-arrival emails, welcome letters, and post-stay surveys.
  • Handle guest requests, complaints, and feedback promptly and professionally, resolving issues to ensure guest satisfaction.
  • Train and coach staff on guest service standards, ensuring consistent delivery of exceptional service.
  • Collaborate with other departments, such as front desk, housekeeping, and food and beverage, to ensure a cohesive and seamless guest experience.
  • Monitor guest feedback and online reviews, and identify areas for improvement.
  • Develop and implement guest recognition programs and loyalty initiatives.
  • Maintain strong relationships with key guests and VIPs.
  • Stay up-to-date on industry trends and best practices in guest experience management.
  • Manage guest experience budget and track key performance indicators (KPIs).

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field preferred.
  • [Number] years of experience in guest services, hospitality, or a related field, preferably in a supervisory or management role.
  • Proven track record of creating exceptional guest experiences.
  • Strong customer service orientation and a passion for exceeding guest expectations.
  • Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Strong organizational skills and attention to detail.   
  • Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.   

Preferred Qualifications:

  • Experience with guest relationship management (CRM) software.
  • Knowledge of local area attractions and activities.
  • Fluency in multiple languages.

Alamat Lengkap

Provinsi Bali
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengalaman.
  • Gaji dan manfaat yang kompetitif.
  • Peluang untuk berkolaborasi dengan rekan kerja yang berbakat.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Perusahaan yang termasyhur di Indonesia dengan dedikasi tinggi dalam menciptakan inovasi dan memberikan solusi terbaik dalam industri teknologi. Sebagai pemimpin di bidangnya, PT. Paradigm Divitae Nusantara senantiasa menghadirkan produk dan layanan berkualitas tinggi yang mampu mengubah paradigma konvensional menjadi lebih modern dan efisien. Dengan komitmen kuat terhadap penelitian dan pengembangan, perusahaan ini telah sukses membawa revolusi dalam industri teknologi Indonesia.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Bali