Lowongan Kerja Kalimantan Barat Posisi Frontlier – Pontianak di Nakamura – Pontianak

Menyambut Pelanggan: Frontliner adalah orang pertama yang bertemu dengan pelanggan atau klien. Mereka bertanggung jawab untuk menyambut dan memberikan kesan pertama yang positif.

Memberikan Informasi: Frontliner sering kali menjadi sumber informasi bagi pelanggan. Mereka harus siap menjawab pertanyaan dan memberikan penjelasan tentang produk, layanan, atau prosedur perusahaan.

Menangani Keluhan dan Pertanyaan: Sebagai titik kontak utama, frontliner juga bertanggung jawab untuk menangani keluhan atau masalah yang diajukan oleh pelanggan. Ini termasuk membantu menyelesaikan masalah atau mengarahkan pelanggan ke departemen yang tepat.

Pelayanan Pelanggan: Frontliner harus memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pelayanan yang baik dan memuaskan, yang mencakup membantu pelanggan dengan kebutuhan atau permintaan mereka.

Memproses Transaksi: Dalam beberapa kasus, frontliner juga bertugas memproses transaksi, seperti pembayaran, pengembalian, atau pendaftaran.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin: Pagi, Siang, Sore
  • Selasa: Pagi, Siang, Sore
  • Rabu: Pagi, Siang, Sore
  • Kamis: Pagi, Siang, Sore
  • Jum’at: Pagi, Siang, Sore
  • Sabtu: Pagi, Siang, Sore
  • Minggu: Pagi, Siang, Sore
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP