Lowongan Kerja Surakarta Posisi English Support Team di Teleperformance

Gambar Teleperformance Posisi English Support Team (Team Leader, Trainer, QA)
  • Loker diposting 4 bulan yang lalu

Telah dibuka lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi English Support Team (Team Leader, Trainer, QA) di kantor Teleperformance untuk kota/kab Surakarta & Jawa Tengah dan sekitarnya.

Pengalaman yang kami inginkan adalah Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur dan disiplin.

PT ini tidak memiliki kualifikasi yang spesifik terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill pekerja. Rata-rata upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan Teleperformance
Posisi English Support Team
Tempat Surakarta
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

· Qualifications & experience
Fluent in English (written and verbal).
Minimum 6 months in the same position as TL, Trainer / QA in the BPO industry.
Or have experience as Agent Customer Service in the BPO industry.
Willing to work in permanent night shifts
Strong analytical and problem-solving skills.
Excellent attention to detail and ability to identify areas for improvement.
Effective communication and interpersonal skills.

· Responsibilities:
Monitor and evaluate the quality of customer service interactions across multiple channels (email, chat, & inbound call)
Identify areas for improvement and provide recommendations to enhance service quality.
Develop and implement quality assurance processes and procedures.
Conduct regular quality audits and provide feedback to team members.
Analyze customer feedback and complaints to identify trends and opportunities for improvement.
Collaborate with team leaders and managers to implement quality improvement initiatives.

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Alamat Jl. Dr. Radjiman No. 4, Surakarta
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Gaji yang stabil dan penghasilan rutin.
  • Peluang pengembangan karir dan pelatihan.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Teleperformance is a strategic partner to the world’s leading companies, bringing solutions and enhancing customer experience during each interaction.

We arethe largest interaction expert team in the market: multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable, with a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards.

Info Perusahaan

  • Industri: Call Center/IT-Enabled Services/BPO
  • Ukuran Perusahaan: 1001 - 2000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 9 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Bisnis (contoh: Kemeja)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah