Lowongan Kerja Bandung Posisi Customer Support di PT Infokes Indonesia (Bandung)

Gambar PT Infokes Indonesia (Bandung) Posisi Customer Support
  • Loker diposting 1 bulan yang lalu

Kami merilis loker dengan sistem kontrak untuk posisi Customer Support di perusahaan PT Infokes Indonesia (Bandung) untuk domisili Bandung & Jawa Barat atau sekitarnya.

Kemampuan yang kita inginkan adalah Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan kami tidak memiliki kualifikasi yang spesifik terhadap calon pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill karyawan. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Infokes Indonesia (Bandung)
Posisi Customer Support
Tempat Bandung
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Responsibilities : 
1. Melayani konsultasi terkait penggunaan aplikasi.
2. Menerima keluhan dan komplain dari pelanggan dengan baik.
3. Menerima saran dan masukan dari pelanggan.
4. Memberikan arahan dan petunjuk kepada pelanggan.
5. Memberikan penjelasan yang efektif kepada pelanggan terkait dengan permasalahan yang terjadi.
6. Koordinasi internal dan eksternal dengan tim teknis infokes terkait laporan kendala dari pelanggan.
7. Mencatat aktifitas CS di aplikasi yang telah disediakan sesuai dengan petunjuk teknis.
8. Membuat laporan yang diperlukan.

Requirement :
1. Komunikasi secara baik dan sopan tulisan dan lisan.
2. Pengetahuan tentang aplikasi berbasis web.
3. Pengetahuan tentang alur layanan kesehatan puskesmas, klinik, RS.
4. Keterampilan membuat dokumen / laporan dengan aplikasi google : sheet, doc.
5. Keterampilan mengetik dengan cepat (chat).
6. Keterampilan dalam mempelajari aplikasi (produk) secara cepat.
7. Keterampilan dalam mengendalikan emosi dalam menanggapi keluhan pelanggan.
8. Pengalaman menjadi CS Inbound yang berkaitan dengan perangkat lunak min. 1 tahun.

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Barat
Kota Bandung
Alamat Jl. Soekarno Hatta No. 123
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang pengembangan karir dan pertumbuhan.
  • Penghasilan yang stabil dan gaji rutin.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan tim yang solid.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Infokes Indonesia atau yang lebih dikenal dengan nama “infoKes” merupakan perusahaan Teknologi Informasi yang fokus bergerak dalam pengembangan produk dan solusi Teknologi Informasi Kesehatan online dan terintegrasi di Indonesia.

Berkat dukungan dan kerjasama tim yang telah memiliki pengalaman kerja dan komitmen lebih dari 10 tahun di Industri Teknologi Informasi dan Kesehatan, infokes telah mampu meraih berbagai prestasi di tingkat Nasional dan Internasional, beserta berhasil mengimplementasikan produk dan sistemnya lebih dari 1.00 puskesmas aktif sampai saat ini yang bisa diakses secara realtime / online.

Kedepanya infokes akan terus melakukan inovasi-inovasi dan riset teknologi seperti M2M (Machine to Machine) dan IoT (Internet of Things) yang bisa saling terintegrasi dengan infokes platform untuk mewujudkan Integrated eHealth Solutions di Indonesia.

Info Perusahaan

  • Industri: Komputer/Teknik Informatika (Perangkat Lunak)
  • Ukuran Perusahaan: 1- 50 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 11 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Waktu regular, Senin - Jumat, Medical Software, IT Consultant, casual or business
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Barat