LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Badung Posisi Customer Support Officer di PT Bima Sakti Alterra

Gambar PT Bima Sakti Alterra Posisi Customer Support Officer
  • Loker diposting 8 bulan yang lalu

Telah rilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Support Officer di perusahaan PT Bima Sakti Alterra untuk daerah Badung & Bali dan sekitarnya.

Pengalaman yang perusaahan butuhkan adalah Meja Bantuan & Dukungan IT (Teknologi Informasi & Komunikasi) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan kami tidak memiliki kualifikasi yang khusus terhadap calon pelamar sehingga kamu bisa mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill pekerja. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Bima Sakti Alterra
Posisi Customer Support Officer
Tempat Badung
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Dukungan IT (Teknologi Informasi & Komunikasi)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Responsibility :

  • Menerima keluhan dari client melalui whatsapp, kontak, email dan telepon.
  • Mengadakan proses evaluasi dengan commercial jika ada masalah teknis berdasarkanfeedback dari client.
  • Mencatat keluhan client ke funnel tiket ( Open Project ).
  • Melakukan analisis tiket awal untuk menentukan urgensi dan kategori tiket masuk.
  • Handling meeting dengan client jika ada detail tiket yang belum jelas dari sisi tech ops.
  • Melakukan penanganan tiket masuk sesuai dengan urutan tiket masuk atau tingkat urgensitiket tersebut.
  • Diskusikan detail tiket dengan divisi tech ops dan infra untuk mempercepat penyelesaiantiket.
  • Laporkan ke manajer untuk penyelesaian tiket yang membutuhkan eskalasi lebih tinggi untukmempercepat penyelesaian tiket.
  • Berkoordinasi dengan tech ops dan infra mengenai tiket yang sudah diselesaikan agarterupdate di funnel tiket ( Open Project ).
  • Melakukan follow up terkait tiket urgent yg dibutuhkan client ke divisi internal.

Requirements :

  • S1 – Sarjana IT
  • Menguasai database Mysql.
  • Memiliki loyalitas terhadap perusahaan.
  • Memiliki kemampuan analisis yang kuat.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Mampu bekerja dalam tim.
  • Pengetahuan produk yang baik.
  • Mampu meningkatkan pengetahuan tentang produk yg baru.
  • Berorientasi kepada pelanggan.

Persyaratan minimum:

  • Mencari kandidat untuk bekerja pada:
    • Senin: Pagi, Siang
    • Selasa: Pagi, Siang
    • Rabu: Pagi, Siang
    • Kamis: Pagi, Siang
    • Jum’at: Pagi, Siang
  • Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
  • Pelamar harus memiliki KTP
  • Tanggal mulai kerja: 30 April 2024
  • Gaji yang diinginkan: Rp3,250,000 per bulan

Alamat Lengkap

Provinsi Bali
Kota Badung
Alamat PT Bimasakti Alterra, Jl. Melati No.61, Dangin Puri Kangin, Denpasar Utara, Denpasar City, Bali 80231, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Pengembangan karir dan peluang pertumbuhan.
  • Pendapatan yang stabil dan gaji rutin.
  • Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT Bima Sakti Alterra adalah perusahaan teknologi yang berbasis di Indonesia. Mereka spesialis dalam pengembangan solusi perangkat lunak dan aplikasi web yang inovatif. Dengan fokus pada transformasi digital, perusahaan ini membantu bisnis dan organisasi mencapai efisiensi yang lebih tinggi dan membuat pengalaman pengguna yang lebih baik. Pendekatan mereka yang berfokus pada pelanggan memastikan bahwa setiap solusi yang mereka tawarkan sesuai dengan kebutuhan dan tujuan klien. Dengan tim yang berpengalaman dan berdedikasi, PT Bima Sakti Alterra mampu menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas tinggi. Perusahaan ini juga aktif dalam mengikuti tren teknologi terkini dan terus mengembangkan pengetahuan dan keterampilan mereka. Mereka bekerja sama dengan berbagai sektor, seperti perbankan, perhotelan, e-commerce, dan banyak lagi. Dengan komitmen terhadap keunggulan dan kualitas, PT Bima Sakti Alterra berusaha untuk menjadi mitra teknologi yang dipercaya bagi bisnis dan organisasi di Indonesia.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Bali

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Badung

Gambar Green School Bali Posisi Communications Manager

Green School Bali

8 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Communications Manager
  • Kota: Badung, Bali
Gambar L'Osteria Pizza e Cucina Uluwatu Posisi Cashier

L’Osteria Pizza e Cucina Uluwatu

17 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Cashier
  • Kota: Badung, Bali

PT PEMUDA BALI BERKARYA

18 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Shop Keeper
  • Kota: Badung, Bali

District 6 bali

19 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Commis
  • Kota: Badung, Bali
Gambar Balquisse Heritage Hotel Posisi Accounts Admin

Balquisse Heritage Hotel

21 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Accounts Admin
  • Kota: Badung, Bali
Gambar Nui Healthy Food Posisi Outlet Supervisor

Nui Healthy Food

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Outlet Supervisor
  • Kota: Badung, Bali
Gambar Villa luwih Posisi House Cleaner

Villa luwih

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: House Cleaner
  • Kota: Badung, Bali
Gambar PT Stelar Operations Bali Posisi Production Manager

PT Stelar Operations Bali

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 12.075.000 - 15.075.000
  • Posisi: Production Manager
  • Kota: Badung, Bali