Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Jakarta Pusat Posisi Customer Support di PT Monotaro Indonesia

Gambar PT Monotaro Indonesia Posisi Customer Support (Inbound)

Loker diposting 2 tahun yang lalu

Perusahaan kami telah merilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Support (Inbound) di kantor PT Monotaro Indonesia untuk daerah Jakarta Pusat atau sekitarnya.

Pengalaman yang perusahaan kami butuhkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang jujur dan bertanggung jawab.

Adapun untuk persyaratan yang PT kami butuhkan adalah setidaknya Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma) & Sarjana (S1). Yang merupakan peraturan yang PT kami berikan.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan	PT Monotaro Indonesia
Posisi	Customer Support
Tempat	Jakarta Pusat
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

Job description:

Handle inbound contacts from various channels (call, email, chat, WhatsApp), providing information about products & services, and solving customer’s complaint
Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions
Deliver excellence service to customers in order to meet the standard of quality requirements
Maintain ownership of tickets throughout the lifecycle of the customer’s request, including follow-ups with other departments

Requirements:

Candidate must possess at least a Diploma in any field.
Strong communication in both verbal and written
Great active listening skill
Strong English communication skill would be an advantage
Familiar with Zendesk/Other CRM Application will be a plus
Proficient using Microsoft Office
Experienced in e-Commerce (especially B2B)

Alamat Lengkap

Provinsi	DKI Jakarta
Kota	Jakarta Pusat
Alamat	monotaro.id, Wisma 46 6th Floor, Jl. Jenderal Sudirman No.Kav.1, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Tanah Abang, Central Jakarta City, Jakarta 10220, Indonesia
Map	Google Map

Keuntungan Kerja

Mendapat pengalaman kerja
Bonus jika lembur
Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

Buka link "Lamar Sekarang" di atas
Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

We are a joint venture company of MonotaRO Co., Ltd. and Sumitomo Corporation Group. We have started our e-commerce service in Indonesia since 2012 with the brand name of sukamart.com. Since October 2016 we have renewed our brand name into monotaro.id to provide the most convenient purchase platform for business users in Indonesia. Our major categories are Maintenance, Repair, and Operations, so called MRO products, Pantry, Stationery and other office needs.

Monotaro Co., Ltd. is a Tokyo Stock Exchange Section I listed company and has run e-commerce business in Japan and South Korea. MonotaRO’s more than 2 million customers in both markets have enjoyed its convenient purchase platform with the robust product lineup and the user-friendly website.We will continuously serve our business users here in Indonesia for more efficient and convenient procurement process.

We work directly with local manufacturers and suppliers to deliver quickly and reliably the products that you love to use at a competitive prices. We will innovate the procurement network for all types of business users in Indonesia.

Our Vision :

We will innovate the procurement network for all types of business users in Indonesia.

Our Products :

Mainly come from the following categories: Safety, Protection & Healthcare, Packing, Tape, Logistics & Cleaning, Cutting, Abrasive & Measurement Tools, Hand, Pneumatic & Power Tools, Chemical, Adhesive, Welding & Painting, Mechanical Parts, Bearing & Caster, Pantry & Stationery, Other Office Supply.

Info Perusahaan

Industri: Retail/Merchandise
Ukuran Perusahaan: 51 - 200 pekerja
Waktu Proses Lamaran: 28 hari
Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Bisnis (contoh: Kemeja), Health Insurance, BPJS