Lowongan Kerja Surakarta Posisi Customer Services & Telesales Staff di PT Moladin Digital Indonesia

Gambar PT Moladin Digital Indonesia Posisi Customer Services & Telesales Staff (Solo)
  • Loker diposting 5 bulan yang lalu

Perusahaan kami merilis lapangan pekerjaan dengan sistem kontrak untuk posisi Customer Services & Telesales Staff (Solo) di tempat usaha PT Moladin Digital Indonesia untuk kota/kab Surakarta & Jawa Tengah serta sekitarnya.

Kemampuan yang usaha kami inginkan ialah Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan ini tidak memiliki kualifikasi yang spesifik terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif menurut dari pengalaman karyawan. Anda dapat menegosiasikan gaji yang sesuai dengan HRD.

Job description & requirements

Responsibilities

  • Menangani pertanyaan dan keluhan melalui live chat dan email dari pelanggan, nasabah, serta pengguna aplikasi Moladin secara tepat waktu dan profesional.
  • Memberikan informasi terbaru serta edukasi mengenai program terkini, kendala yang mungkin dihadapi dalam bisnis, dan penggunaan aplikasi Moladin.
  • Melakukan panggilan keluar untuk mengumpulkan umpan balik dan menyelesaikan kendala yang dihadapi oleh pengguna atau nasabah.
  • Menerima panggilan masuk yang berkaitan dengan pertanyaan atau keluhan dari nasabah, non-nasabah, dan pengguna aplikasi Moladin.
  • Menyediakan solusi efektif untuk setiap pertanyaan, keluhan, dan permintaan yang diterima melalui hotline serta melakukan eskalasi jika diperlukan untuk menangani kendala yang lebih kompleks.
  • Melayani penjualan inventory di marketplace Moladin dan memproses permintaan pendaftaran dari pengguna aplikasi, termasuk mitra dealer atau agen.
  • Membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari tim lapangan internal untuk memastikan kelancaran operasional.

Requirements

  • Memiliki pengalaman di bidang Customer Service atau Telesales terutama di industry Financial Technology dengan penanganan Live Chat.
  • Terampil dalam penggunaan teknologi seperti Google Sheets, Internet, Email, dan aplikasi terkait lainnya.
  • Memiliki kecepatan pengetikan lebih dari 60 kata per menit.
  • Mampu menyusun kalimat dengan baik dan benar serta memiliki keterampilan komunikasi yang efektif.
  • Menyukai dunia pelayanan dan berinteraksi dengan pelanggan serta berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik.
  • Bersedia dengan status karyawan outsource serta ditempatkan di Solo.

Skills

  • Communication Skills
  • Customer Service
  • Customer Experience
  • Information Technology
  • Technical Support

Culture

At Moladin Digital Indonesia, we are collaborative, balanced, energetic, fast paced and innovative.

Benefits and perks of working with us include:

Compensation: Competitive salaries
Family benefits: Paid maternity / paternity leave
Lifestyle: Casual dress code
Welfare: Employee discounts

About the company

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Alamat Moladin Solo, Jl. Dr. Rajiman No.566, Sondakan, Laweyan, Surakarta City, Central Java 57147, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Moladin is a leading omnichannel used car dealer in Indonesia that empowers agents and micro-dealers by using technology to simplify the transaction process and enable a better customer experience. Moladin has unleashed the entrepreneurial spirit of its rapidly growing network of more than 15,00 agents and dealers by creating a full-stack digital automotive platform and providing best-in-class training, assistance and support. Moladin has partnered with all the top financing companies in Indonesia to ensure a seamless car purchase experience across 115 cities. Established in 2017, Moladin’s mission is to be a positive driving force in the physical and social mobility of all the people it touches.

Info Perusahaan

  • Industri: Automobil/Mesin Tambahan Automotif/Kendaraan
  • Ukuran Perusahaan: 1001 - 2000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 24 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos), Birthday Leave
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah