Lowongan Kerja Tangerang District Posisi Customer Service di Premiere Motor

– Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, whatsapp, atau media sosial dengan cepat, sopan dan profesional.
– Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
– Memahami dan menginformasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
– Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
– Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan (mencatatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan)
– Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
– Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
– Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
– Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Spesifikasi :
1. Wanita muslim usia max 25 tahun.
2. Memiliki pengalaman sbg customer servis & admin lebih dari 1 tahun
3. Mampu melayani customer dengan baik.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tenang & bijaksana.
5. Teliti dalam pencatatan administrasi.
6. Kemampuan dalam menyelesaikan masalah dengan baik dan tenang.
7. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
– Pria/Wanita
– Berpengalaman
– SMA/SMK
– 19 – 25 Tahun
– Terima kandidat tanpa foto diri
– Radius 10 km dari penempatan kerja