Lowongan Kerja Tangerang Posisi Customer Satisfaction Executive di PT GamerToGamer Global Group

Gambar PT GamerToGamer Global Group Posisi Customer Satisfaction Executive (English Customer Service)
  • Loker diposting 1 tahun yang lalu

Telah rilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Satisfaction Executive (English Customer Service) di tempat usaha PT GamerToGamer Global Group untuk daerah Tangerang serta sekitarnya.

Kemampuan yang kita inginkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang mampu bekerja dengan tekun.

Perusahaan ini tidak memiliki kualifikasi yang tersendiri terhadap pelamar sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif menurut dari pengalaman karyawan. Rata-rata upah yang kami berikan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT GamerToGamer Global Group
Posisi Customer Satisfaction Executive
Tempat Tangerang
Tingkatan Kerja Lulusan baru/Pengalaman kerja kurang dari 1 tahun
Kualifikasi Tidak terspesifikasi
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000

Our CSE is running a 24×7 rotating on a weekly basis, You will work shift with a team (3 shifts in a day, include public holiday and weekend) and handle global users & local users (using English and Bahasa). 5 days working & 2 days off. Therefore, we are looking for someone who is fluent in English. You will provide support to sales representatives and respond to customer and prospect queries.

Responsibilities

  • Provide troubleshooting assistance for customer orders, account status, and relevant problems
  • Provide data and guides to help the sales team
  • Stay up-to-date with new product and feature launches
  • Review pending orders and specific customers requests to ensure excellent customer service and customer experience
  • Maintain FAQ articles to keep up-to-date information for customers
  • Suggest sales process improvements

Requirements :

  • Experienced with 1-year exp/ Fresh graduates can apply
  • Fluent in English is a must (Mandarin will be a bonus)
  • Able to work at BSD, South Tangerang
  • Willing to do the work shift; [1st Shift ; 08.00 – 17.00 (WFO Mon-Friday only); 2nd Shift ; 16.00 – 01.00 (WFH); 3rd Shift ; 00.00 – 09.00 (WFH)]
  • Possess passion in video games (console/mobile/PC)
  • Hands-on experience with CRM systems (Freshdesk)
  • Hands-on experience with knowledge management tools (Confluence, Notion, Bit, ai, etc)
  • In-depth understanding of sales principles and customer service practices

Alamat Lengkap

Provinsi Banten
Kota Tangerang
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
  • Personal Insurance & Gym Membership
  • Hybrid & Internet Reimbursement*

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

G2G believes in making a difference. No matter how small or big it is, we shall continue to pursue innovative ideas that can change the world and do wonders for the gaming community. At G2G, our mission is to continuously evolve in the gaming community and provide a reliable digital platform where gamers don’t only game harder but can buy and sell freely with ease.

As such, Gamer2Gamer Sdn Bhd (Malaysia) was incorporated in June 2013 and incepted in July 2016, with Gamer2Gamer Global Pte Ltd (Singapore) becoming its wholly-owned subsidiary in 2018. G2G Solution Suite provides a comprehensive online marketplace solution for gamers to buy and sell anything gaming related. We offer a revolutionized online transactions platform that is fully governed and secured by GamerProtect; where both sellers and buyers can enjoy absolute peace of mind.

Info Perusahaan

  • Industri: Lainnya
  • Ukuran Perusahaan: 1- 50 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 1 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Olahraga (contoh: pusat kebugaran), Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos), BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, Snacks Corner, Outing Activity, and Laptop
  • Lokasi: Green Office Park 9 BSD
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Banten