Lowongan Kerja Seminyak Posisi Customer Relations Manager di Body Lab

Gambar Body Lab Posisi Customer Relations Manager
  • Loker diposting 4 bulan yang lalu

Dibutuhkan. lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Relations Manager di kantor Body Lab untuk domisili Seminyak & Bali atau sekitarnya.

Skill yang kami butuhkan adalah Layanan Kantor Depan & Tamu (Hospitaliti & Pariwisata) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan kami tidak memiliki kualifikasi yang khusus terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill pekerja. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan Body Lab
Posisi Customer Relations Manager
Tempat Seminyak
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Kantor Depan & Tamu (Hospitaliti & Pariwisata)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Responsibilities:

  • Client Relationship Management & Front Office

  • Manage front office staff and daily operations, including booking management, phone/email handling, and client check-in/check-out processes.

  • Oversee relationships with customers managed by the front office team.

  • Monitor and enhance the quality and tone of communication across all platforms (WhatsApp, phone, email, Instagram, etc.).Ensure client records are accurate, complete, and confidential.

  • Help implement CRM tools and ensure optimal usage by the team.

  • Customer-Centric Communication

  • Understand and anticipate individual client needs and preferences.

  • Ensure that all inquiries, questions, and requests are addressed promptly and professionally.

  • Complaint Resolution

  • Ensure fast, empathetic, and effective resolution for complaints.

  • Log and track client feedback to identify recurring issues or opportunities for improvement

  • Product & Service Awareness

  • Keep clients informed about new products, treatments, and promotions.

  • Coordinate with the marketing team to communicate service updates to the client database.

  • Customer Satisfaction & Follow-Up
    Monitor and improve client satisfaction scores and rebooking rates.

  • Oversee the client follow-up system post-treatment (including satisfaction check-ins, reminders, and feedback collection).

  • Reporting 

  • Report to the Clinic Manager and General Manager with updates on customer satisfaction, complaint trends, team performance, and workflow issues.

    Requirements:

  • Fluent English – excellent reading, writing, and speaking skills are essential.

  • At least 2 years of experience in a customer relations, front office, or hospitality leadership role (aesthetic/medical clinic experience is a plus).

  • Strong leadership, communication, and conflict resolution skills.

  • Detail-oriented with strong organizational and multitasking abilities.

Alamat Lengkap

Provinsi Bali
Kota Seminyak
Alamat Jl. Dhyana Pura No. 99X
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengalaman.
  • Gaji dan manfaat yang kompetitif.
  • Peluang untuk berkolaborasi dengan rekan kerja yang berbakat.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Body Lab adalah perusahaan di Indonesia yang berfokus pada industri kecantikan dan kesehatan. Mereka menawarkan berbagai produk dan layanan yang membantu orang-orang mencapai tubuh dan penampilan yang sehat dan indah.

Dengan menggunakan bahan-bahan alami dan teknologi terkini, Body Lab menyediakan berbagai produk perawatan kulit, nutrisi, dan suplemen yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan individual setiap pelanggan.

Selain itu, Body Lab juga menawarkan berbagai layanan yang meliputi perawatan wajah, perawatan tubuh, dan program-program peremajaan. Tim profesional dan terlatih dengan pengalaman di industri ini siap membantu setiap pelanggan untuk merasa lebih percaya diri dan sehat dari dalam dan luar.

Body Lab berdedikasi untuk memberikan solusi yang inovatif dan efektif bagi mereka yang ingin mencapai penampilan terbaik mereka. Dengan reputasi yang solid dan komitmen terhadap kualitas, Body Lab telah menjadi tujuan terpercaya bagi banyak orang di Indonesia dalam mencapai kecantikan dan kesehatan yang optimal.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Bali