LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Cikupa Posisi Customer Relation Administration di PT Xavia Mulya Wisata

Gambar PT Xavia Mulya Wisata Posisi Customer Relation Administration
  • Loker diposting 2 minggu yang lalu

Perusahaan kami telah merilis loker dengan sistem full time untuk posisi Customer Relation Administration di perusahaan PT Xavia Mulya Wisata untuk domisili Cikupa & Banten dan sekitarnya.

Pengalaman yang kami butuhkan adalah Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang mampu bekerja dengan tekun.

PT ini tidak memiliki kualifikasi yang spesifik terhadap calon pelamar sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari pengalaman pekerja. Rata-rata upah yang kami berikan adalah Rp 3.600.000 - Rp 4.400.000.

Info Loker

Perusahaan PT Xavia Mulya Wisata
Posisi Customer Relation Administration
Tempat Cikupa
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 3.575.000
Gaji Max Rp. 4.375.000

Tanggung Jawab Utama

1. Customer Handling & Service

  • Menangani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, email, dan media sosial secara responsif dan sopan.

  • Memberikan informasi produk dan layanan Xavia Tour dengan jelas, akurat, dan sesuai SOP.

  • Melakukan follow-up kepada calon pelanggan hingga tahap reservasi atau pembayaran DP.

2. Administrasi & Data Management

  • Menginput dan mengelola data pelanggan, registrasi jamaah, dan dokumen perjalanan pada sistem administrasi (Google Workspace/CRM).

  • Memastikan seluruh data tersimpan dengan rapi, akurat, dan mudah diakses oleh tim terkait.

3. Koordinasi & Relationship Management

  • Menyampaikan update penting kepada pelanggan terkait jadwal, perubahan itinerary, kelengkapan dokumen, dan informasi keberangkatan.

  • Berkoordinasi dengan vendor, airline, dan mitra lokal untuk memastikan kelancaran proses operasional.

  • Menangani kendala atau keluhan awal secara profesional sebelum diarahkan ke tim yang berwenang.

4. After-Sales Support

  • Melakukan follow-up pasca perjalanan untuk mengumpulkan feedback, testimoni, dan dokumentasi penunjang.

  • Mendukung tim marketing dalam pengumpulan konten pelanggan (foto/video/testimoni).

5. Operational Support

  • Mendukung tim konsultan dan operasional selama periode keberangkatan, event, atau peak season.

  • Melakukan broadcast informasi penting kepada pelanggan atau grup keberangkatan sesuai arahan tim.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Hard Skills

  • Menguasai penggunaan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive) dan WhatsApp Business

  • Komunikatif, sopan, dan mampu menjelaskan informasi secara jelas baik lisan maupun tulisan

  • Mampu mengolah data dan laporan terkait costumer

  • Pengalaman di bidang travel menjadi nilai lebih (Menjadi nilai tambah)

  • Mampu bekerja memenuhi target dan standar kinerja yang ditetapkan perusahaan

  • Mampu berbahasa Inggris lisan maupun tulisan

Soft Skills

  • Memiliki kemampuan product knowledge

  • Memiliki skill negosiasi yang baik

  • Teliti, terstruktur, dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik

  • Mampu bekerja multitasking tanpa mengurangi kualitas pekerjaan

  • Berorientasi pada pelayanan dan solusi

Jam Kerja

  • Senin – Sabtu

  • Siap bekerja lebih responsif pada periode high season atau keberangkatan besar.

Keuntungan Bergabung Bersama Xavia Tour

  • Lingkungan kerja yang profesional dan berkembang pesat.

  • Kesempatan menjadi Tour Leader dan menjelajahi dunia

  • Insentif

Alamat Lengkap

Provinsi Banten
Kota Cikupa
Alamat Jl. Gatot Subroto Km. 3, Cikupa, Tangerang, Banten
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengalaman.
  • Gaji dan manfaat yang kompetitif.
  • Peluang untuk berkolaborasi dengan rekan kerja yang berbakat.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT Xavia Mulya Wisata adalah perusahaan yang bergerak di industri pariwisata yang telah dikenal dan diakui atas dedikasinya dalam menyediakan layanan wisata yang berkualitas dan berkesan. Dengan komitmen untuk memberikan pengalaman liburan yang tak terlupakan, perusahaan ini telah menjadi pilihan utama bagi para pelancong yang menginginkan perjalanan yang menyenangkan dan berkesan.

Keunggulan PT Xavia Mulya Wisata terletak pada tim profesionalnya yang selalu siap membantu para pelanggan dalam merencanakan perjalanan yang sesuai dengan keinginan dan budget mereka. Dengan beragam paket wisata yang menarik dan fasilitas yang memadai, perusahaan ini telah berhasil membangun reputasi yang baik di industri pariwisata, menjadikannya sebagai mitra yang terpercaya bagi para wisatawan.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Banten

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Cikupa

Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Sales Officer

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Sales Officer
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Sales Officer

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Sales Officer
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Laboratorium Quality Control

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Laboratorium Quality Control
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Laboratorium Quality Control

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Laboratorium Quality Control
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Product Designer

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Product Designer
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Dinasira Sembada Posisi Product Designer

PT Dinasira Sembada

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Product Designer
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Indonic Tangerang Investment Posisi Marketing Operation (MANDARIN SPEAKER)

PT Indonic Tangerang Investment

5 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Marketing Operation
  • Kota: Banten, Cikupa
Gambar PT Ocean Centra Furnindo Posisi SPG/SPB

PT Ocean Centra Furnindo

1 minggu yang lalu
  • Gaji: Rp. 4.075.000 - 5.075.000
  • Posisi: Spg/spb
  • Kota: Banten, Cikupa