LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Surakarta Posisi Customer Operations, Team Leader – Operations di Shopee Internasional Indonesia

Gambar Shopee Internasional Indonesia Posisi Customer Operations, Team Leader - Operations (Solo, Contract-Based)
  • Loker diposting 4 bulan yang lalu

Kami merilis lowongan pekerjaan dengan sistem kontrak untuk posisi Customer Operations, Team Leader - Operations (Solo, Contract-Based) di tempat usaha Shopee Internasional Indonesia untuk kota/kab Surakarta & Jawa Tengah atau sekitarnya.

Pengalaman yang kami inginkan ialah Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan ini tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap calon pelamar sehingga kamu bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill pekerja. Anda dapat menegosiasikan gaji yang sesuai dengan HRD.

Info Loker

Perusahaan Shopee Internasional Indonesia
Posisi Customer Operations, Team Leader - Operations
Tempat Surakarta
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen & Dukungan (Call Center & Layanan Konsumen)

Job Description

  • Monitor incoming contact volume; prioritize and distribute workload for the team
  • Manage day-to-day line activities, prioritize and make risk/impact assessments within existing processes and procedures towards achieving SLAs
  • Track and measure individual and team goals quality throughout the day and on a long term basis
  • Conduct performance reviews, deliver coaching to the team so they perform at the highest levels
  • Escalate any appropriate problems/cases to related team or Supervisor/Manager
  • Reporting to the Customer Service Supervisor

Requirement

  • Min. Diploma or higher degree from a reputable university
  • Min. 2 years Experience as TL in Contact Center Management, 3 years experience in Management position
  • Previous relevant Experience in Premium/Platinum Channel and handling VIP customer is a plus
  • Preferably experience in ECommerce
  • Strong communication skills in email, face to face conversation and calls
  • Strong Logical thinking, and problem solving skills
  • Good Team Player, Positive Attitude, and eagerness to learn
  • Ready to work in shift

 

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Gaji yang stabil dan penghasilan rutin.
  • Peluang pengembangan karir dan pelatihan.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Jika menemukan perlombaanan kerja dimana ada biaya yang harus di keluarkan, panggilan wawancara dilokasi yang berbeda dari lokasi kejadian sbusinya, maka harus hati-hati.

Shopee adalah platform ecommerce terkemuka di Asia Tenggara, ini salah satu perusahaan terbesar di asia gratis biaya. Saat ini, publisher di Shopee Sedang mempublis perusahaan yang bisa di daftarkan, bahkan gratis.

Sebelum menemukan kerjaan sesungguhnya, untuk mencapai kesuksesan, maka anda harus memiliki sesuatu yang luar biasa.

Info Perusahaan

  • Industri: Retail/Merchandise
  • Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 24 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Surakarta

Gambar Fork Manahan Posisi Greeter

Fork Manahan

5 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Greeter
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta

Quality Packaging

7 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Sales Packaging
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta
Gambar Dian Sehati Sentosa Posisi Drafter, Pengawas Bangunan Dan Estimator RAB

Dian Sehati Sentosa

10 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Drafter, Pengawas Bangunan Dan Estimator Rab
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta

Passion Optik

11 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Marketplace Specials
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta
Gambar RoseBerry Solo Paragon Lifestyle Mall Posisi English Speaker

RoseBerry Solo Paragon Lifestyle Mall

15 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: English Speaker
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta
Gambar Bengkel RPM Auto Clinic Posisi Admin

Bengkel RPM Auto Clinic

17 jam yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Admin
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta
Gambar PT Global Jet Express Posisi SPV Claim & Punishment

PT Global Jet Express

1 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Spv Claim & Punishment
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta
Gambar My Republic (GJM) Posisi Account Executive My Republic Solo / Sragen / Boyolali / Klaten

My Republic (GJM)

2 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Account Executive My Republic Solo / Sragen / Boyolali / Klaten
  • Kota: Jawa Tengah, Surakarta