Lowongan Kerja Posisi Customer Operations, Seabank di Shopee Internasional Indonesia

Gambar Shopee Internasional Indonesia Posisi Customer Operations, SeaBank (Solo & Semarang, Contract Based)

Loker diposting 2 tahun yang lalu

Perusahaan kami telah merilis loker dengan sistem kontrak untuk posisi Customer Operations, SeaBank (Solo & Semarang, Contract Based) di perusahaan Shopee Internasional Indonesia untuk kota/kab Semarang & Surakarta serta sekitarnya.

Kemampuan yang kami butuhkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang jujur dan disiplin.

Selain itu untuk persyaratan yang PT kami inginkan adalah setidaknya Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma), & Sarjana (S1). Menurut dari peraturan yang usaha kami berikan.

Gaji yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan	Shopee Internasional Indonesia
Posisi	Customer Operations Seabank
Tempat	Semarang, Surakarta
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan	Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

Deskripsi Pekerjaan:

Melakukan standar dan prosedur yang berlaku dalam berkomunikasi dengan nasabah
Memproses permintaan nasabah, mengklarifikasi informasi, dan menyelesaikan setiap masalah, untuk memberikan alternatif solusi terkait
Mendokumentasikan semua interaksi dengan nasabah di Call Center Database (Customer Relationship Management), untuk digunakan lebih lanjut jika diperlukan
Membentuk dan menciptakan hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah
Menindaklanjuti keluhan/masukan dan menjadi penghubung atas keluhan/masukan yang disampaikan nasabah untuk ditindaklanjuti (baik langsung dilakukan di tempat maupun dieskalasi ke unit terkait)
Menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengikuti pedoman agar memenuhi standar kualitas yang tertuang dalam Standar Operasional Prosedur

Persyaratan Pekerjaan:

Minimal 0-1 tahun pengalaman dalam Customer Operations, Customer Service, Call Center atau posisi lain yang terkait
Minimum Gelar Diploma dari semua bidang
Bersedia bekerja dalam shift
Pengalaman dalam menanggapi pertanyaan nasabah secara tepat waktu dan akurat. Baik melalui telepon, e-mail, dan live chat
Kemampuan untuk beradaptasi/menanggapi berbagai jenis karakter
Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik

Alamat Lengkap

Provinsi	Jawa Tengah
Kota	Semarang
Alamat	Shopee Indonesia, Jl. Brigjen Katamso No.44, Karangtempel, Kec. Semarang Tim., Kota Semarang, Jawa Tengah 50232
Map	Google Map

Provinsi	Jawa Tengah
Kota	Surakarta
Alamat	Shopee Indonesia, Dekat Halal Bakery Tsabita Yosodipuro, Jl. Yosodipuro No.52, Punggawan, Kec. Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57132
Map	Google Map

Keuntungan Kerja

Mendapat pengalaman kerja
Bonus jika lembur
Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

Buka link "Lamar Sekarang" di atas
Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Jika menemukan perlombaanan kerja dimana ada biaya yang harus di keluarkan, panggilan wawancara dilokasi yang berbeda dari lokasi kejadian sbusinya, maka harus hati-hati.

Shopee adalah platform ecommerce terkemuka di Asia Tenggara, ini salah satu perusahaan terbesar di asia gratis biaya. Saat ini, publisher di Shopee Sedang mempublis perusahaan yang bisa di daftarkan, bahkan gratis.

Sebelum menemukan kerjaan sesungguhnya, untuk mencapai kesuksesan, maka anda harus memiliki sesuatu yang luar biasa.

Info Perusahaan

Industri: Retail/Merchandise
Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
Waktu Proses Lamaran: 24 hari
Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)