Lowongan Kerja Jakarta Raya Posisi Customer Experience di PT Generasi Teknologi Buana
- Loker diposting 2 tahun yang lalu
Butuh cepat!! lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Experience di kantor PT Generasi Teknologi Buana untuk domisili Jakarta Raya atau sekitarnya.
Kemampuan yang kami butuhkan ialah Layanan Kesehatan & Praktisi/Asisten Medis serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.
PT ini tidak memiliki persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang khusus terhadap calon pelamar sehingga kamu dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.
Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup lumayan menurut dari skill pekerja. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000. Tapi itu semua dapat berubah menurut dari keputusan HRD.
Info Loker
| Perusahaan | PT Generasi Teknologi Buana |
| Posisi | Customer Experience |
| Tempat | Jakarta Raya |
| Tingkatan Kerja | Tidak Terspesifikasi |
| Kualifikasi | Tidak terspesifikasi |
| Jenis Pekerjaan | Full Time |
| Spesialisasi Dibutuhkan | Layanan Kesehatan, Praktisi/Asisten Medis |
| Gaji Min | Rp. 1.800.000 |
| Gaji Max | Rp. 5.500.000 |
Job description & requirements
Job Summary
• Provide services and information to potential and existing customers
• Identify and respond to customer queries
• Making outgoing phone calls to new leads
• Managing customer complaints
Responsibilities & duties
• Making outgoing calls to educate customers about our program and its benefits
• Persuade potential customers to purchase our products and upsell other products
• Documenting processes and logging both technical and non-technical issues, as well as customer compliments and complaints
• Aligning customer experience strategies with marketing initiatives
• Responding to customer queries in a timely effective manner, via phone calls, email, social media comments, and chat platforms.
• Maintain customer experience and relationships both internally and externally
• Providing a weekly and monthly report
Target
• Daily activity log 100 leads per day
• Total Open Day participants 100 per week
• Total Diagnostic Assessment participants 35 per week
• Total 0 customer complains
Required qualifications & others
- Any degree in communication or marketing
- Minimum 2 years of experience in a similar role, preferably experience in e-commerce
- Ability to use positive language
- Have persuasive speaking and problem-solving skills
- Have a “people-first” attitude
- Familiar with CRM and Google Workspace
- Excellent communication skill
- Good customer service and negotiation skills
- Ability to multitask
Skills
- Sales Support
- Customer Experience
- Customer Relationship Management
- Customer Service
Culture
At PT Generasi Teknologi Buana, we are collaborative, innovative, passionate, energetic, and fast-paced. Our culture is grounded by a collaborative spirit, passion for innovation, and eagerness to go the extra mile.
Benefits and perks of working with us include but are not limited to emphasizing employee well-being with flexible working hours, health insurance benefits, fun company gatherings, and an ongoing chance to upgrade your skills.
Compensation: We provide competitive salaries with opportunities for continuous improvement and further career advancement.
Lifestyle: Structured to support teamwork but also encourages the unique spark of individuality in everyone. We host a vibrant and dynamic work environment that nurtures upward growth.
–
Alamat Lengkap
| Provinsi | DKI Jakarta |
| Kota | Jakarta Raya |
| Alamat | - |
| Map | Google Map |
Keuntungan Kerja
- Mendapat pengalaman kerja
- Bonus jika lembur
- Diajari terlebih dahulu
Lamar kerja
Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.
Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.
Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.
Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.
Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Intruksi Melamar Pekerjaan
- Buka link "Lamar Sekarang" di atas
- Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
- Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
- Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
- Selesai, silahkan tunggu.
Deskripsi Perusahaan
G2Academy are Education Technology company who focus onbuilding a million developers.
We provide
-
End to End Digital Transformation Services
-
Advanced Technology Courses Talent Pipeline as a Service
-
Project Technology as a Service
-
Complete Digital Transformation Services
Info Perusahaan
- Industri: Konsultasi (IT, Ilmu Pengetahuan, Teknis & Teknikal)
- Ukuran Perusahaan: 51 - 200 pekerja
- Waktu Proses Lamaran: 13 hari
- Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Kasual (contoh: Kaos), Monday - Friday
