Lowongan Kerja Pekanbaru Posisi Customer Assistant Representative di PT Karya Solusi Prima Sejahtera

Gambar PT Karya Solusi Prima Sejahtera  Posisi Customer Assistant Representative (CAR)
  • Loker diposting 3 bulan yang lalu

Lowongan pekerjaan ini telah di perbaharui 2 minggu yang lalu, kemungkinan karena perusahaan masih membutuhkan posisi yang diperlukan.

Telah dibuka lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Assistant Representative (CAR) di tempat usaha PT Karya Solusi Prima Sejahtera untuk domisili Pekanbaru & Riau dan sekitarnya.

Kemampuan yang perusahaan kami butuhkan ialah Meja Bantuan & Dukungan IT (Teknologi Informasi & Komunikasi) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

PT ini tidak memiliki syarat yang spesifik terhadap calon pelamar sehingga kamu dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan ini tawarkan cukup kompetitif menurut dari pengalaman pekerja. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Karya Solusi Prima Sejahtera
Posisi Customer Assistant Representative
Tempat Pekanbaru
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Asisten Ritel (Ritel & Produk Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Kualifikasi:

  • Pendidikan Min. D3/S1 Teknik Telekomunikasi & Teknik Informatika.

  • Memiliki pengalaman sebagai IT Helpdesk untuk menangani gangguan dipelanggan minimal selama 1 tahun.

  • Memiliki jiwa customer care.

  • Memiliki pengetahuan teknis Network.

  • Memahami konsep OSI Layer.

  • Memiliki pengetahuan TCP/IP

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

  • Memiliki rasa empati yang tinggi.

  • Mampu bekerjasama dalam tim.

  • Mampu mengoperasikan Ms. Office.

  • Jujur, energik, komunikatif, dan mampu belajar hal baru secara cepat.

  • Penempatan wilayah Palembang.

Jobdesk:

  • Melakukan Fungsi CAR meliputi :

  • Melakukan fungsi administrasi untuk pelanggan seperti Pembuatan SLA report, MRTG, Pembuatan Surat ke Pelanggan, Restitusi, dll.

  • Melakukan Courtesy Call ke pelanggan khusus (Kritis).

  • Melakukan Courtesy Visit ke pelanggan terkait dengan evaluasi jaringan dalam rangka recovery pasca gangguan kritis.

  • Membuat materi dan Risalah rapat internal dan external.

  • Melakukan eskalasi terhadap gangguan kritis sesuai ketentuan yang berlaku.

  • Memahami customer insight dari customer yang menjadi tanggung jawabnya.

  • Bersama dengan tim sales melakukan Joint Planing Season.

  • Melakukan evaluasi dan memberikan usulan untuk meningkatan performansi jaringan pelanggan yang disampaikan ke unit kerja terkait dan pelanggan, di luar aplikasi dan perangkat pelanggan.

  • Menjadi project leader kegiatan re-engineering jaringan pelanggan.

  • Menjaga relationship dengan pelanggan melalui kegiatan formal dan non formal.

  • Bertanggungjawab untuk melindungi keamanan aset informasi serta mematuhi kebijakan dan prosedur keamanan aset informasi yang telah ditetapkan perusahaan.

  • Bertanggung jawab terhadap pencapaian mutu / kualitas pekerjaan sesuai standart ISO.

Alamat Lengkap

Provinsi Riau
Kota Pekanbaru
Alamat Jl. Durian No. 8
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Gaji yang stabil dan penghasilan rutin.
  • Peluang pengembangan karir dan pelatihan.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Riau