Lowongan Kerja Karanganyar Posisi Call Center Team Leader di PT Mitracomm Ekasarana

Gambar PT Mitracomm Ekasarana Posisi CALL CENTER TEAM LEADER
  • Loker diposting 4 bulan yang lalu

Butuh cepat. loker dengan sistem kontrak untuk posisi CALL CENTER TEAM LEADER di tempat usaha PT Mitracomm Ekasarana untuk kota/kab Karanganyar & Jawa Tengah atau sekitarnya.

Kemampuan yang kami butuhkan adalah Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

PT ini tidak memiliki kualifikasi yang spesifik terhadap pelamar sehingga kamu dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari skill pekerja. Rata-rata upah yang kami berikan adalah Rp 2.800.000 - Rp 3.100.000.

Info Loker

Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana
Posisi Call Center Team Leader
Tempat Karanganyar
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.775.000
Gaji Max Rp. 3.075.000

PT Mitracomm Ekasarana area Surakarta – Solo  membuka lowongan kerja dengan posisi:
 

CALL CENTER TEAM LEADER

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN :

  • Mengelola kegiatan layanan Customer Care
  • Pengukuran, pemantauan & evaluasi Service Level semua agent untuk memastikan pencapaian target
  • Membuat weekly report Service Level
  • Melakukan pengawasan & call monitoring terhadap Agent Customer Care
  • Menjalankan coaching dan mentoring terhadap agent dari hasil KPI dan Service Level
  • Memastikan semua Agent memperoleh informasi update
  • Menindaklanjuti “escalated calls” untuk menyelesaikan keluhan konsumen atau pertanyaan on the spot yang tidak bisa dijawab agent.
  • Memastikan setiap keluhan terselesaikan

KUALIFIKASI :

  • Usia maksimal 35 tahun
  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
  • Memiliki pengalaman sebagai Call Center Team Leader /Trainer / QA di layanan operasional call center minimal 1 tahun.
  • Memiliki kemampuan leadership dan mampu memimpin team.
  • Memiliki komunikasi yang baik dan komunikatif.
  • Memiliki analisis & akurasi yang baik
  • Penempatan kerja : di Colomadu, Karanganyar

BENEFIT :

  • Jenjang Karir
  • Gaji Tetap
  • Tunjangan BPJS Kesehatan, Ketenagakerjaan dan Pensiun

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Karanganyar
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 199 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.

Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://ww.mitracomm.com

Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah