Lowongan Kerja Jakarta Raya Posisi Bigo Live – User Operations – Id di BIGO TECHNOLOGY PTE. LTD.

Info Loker

Perusahaan	BIGO TECHNOLOGY PTE. LTD.
Posisi	Bigo Live - User Operations - Id
Tempat	Jakarta Raya
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	Diploma Pascasarjana, Gelar Professional, Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min	Rp. 7.000.000
Gaji Max	Rp. 10.000.000

Bigo Live – User operations advisor

Responsibilities:

Manage and Expand platform partners, including policy execution, event promotions and daily data updating;

Understand partners’ behaviour and know their profiles, utilize various ways to boost their revenue and expand their customer groups;

Proficient in features and how to play live streaming, understanding the needs and psychology of VIP users;

Responsible for establishing contact with VIP users, collecting, compiling, analyzing and managing user information;

Differentiate services for VIP users, answer questions and maintain good communication with users;

Continue to follow the condition of VIP users every day, and make strategies to maintain and enhance user activity, and guide in refilling;

Coordinate and analyze various effective activities in accordance with the policies/plans of the operational team, and also help the operational team to collect questions and feedback from VIP users.

Requirements:

Bachelor’s degree or above, base in Jakarta City. If there is work experience related to VIP customer service is preferred;

English/ Chinese as a working language;

Good image, good temperament, VIP Customer Service experience is preferred;

Liked the internet field, and can quickly adapt to the live field streaming;

Having good communication skills,   able to analyze the psychology of users and take the initiative to provide good service; Good at using excel

Able to work under pressure, able to respond to problems, make timely and reasonable solutions.

-Working Schedule: 9：00-18：00

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: Telekomunikasi
• No. Registrasi: 201426996D
• Ukuran Perusahaan: Lebih dari 5000 pekerja
• Waktu Proses Lamaran: 19 hari
• Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi Gigi, Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)