Lowongan Kerja Tangerang Posisi Application Support di PT Karya Solusi Prima Sejahtera

Gambar PT Karya Solusi Prima Sejahtera Posisi Application Support (L1 Support Agent)
  • Loker diposting 1 tahun yang lalu

Telah dibuka lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Application Support (L1 Support Agent) di tempat usaha PT Karya Solusi Prima Sejahtera untuk daerah Tangerang dan sekitarnya.

Skill yang kita inginkan adalah Komputer/Teknologi Informasi & IT-Perangkat Lunak serta orang yang jujur dan disiplin.

Selain itu untuk syarat yang PT kami butuhkan adalah min Sarjana (S1). Yang merupakan ketentuan yang usaha kami berikan.

Gaji yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill karyawan. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Karya Solusi Prima Sejahtera
Posisi Application Support
Tempat Tangerang
Tingkatan Kerja Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan IT-Perangkat Lunak, Komputer/Teknologi Informasi
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000

Job Description:

  • Create the tickets issue.
  • Handling the tickets problem.
  • Identifies and diagnose issues and problems.
  • Determine the best solution based on the issue and details provided by customers.
  • Escalate (if needed) unresolved problems to a higher level of support.
  • Monitor issues from start to resolution.
  • Follow up and update customer’s issue status and progress.
  • Update Frequently Asked Question.
  • Hand over tickets to the next on duty agent.
  • Reporting the tickets update to L1 Team Shift Leader.

Requirements:

  • Degree in Informatics Technique, Information Systems, or Computer Engineering
  • Minimum 2 years working experience as IT Service Desk or in a similar role.
  • Proven experience of working as an IT Service Desk Technician or Help Desk Specialist or relevant role.
  • Able to learn quickly for new applications/systems.
  • Good working knowledge of POS, infrastructure, ticketing system/call centre.
  • Good understanding in network, cloud, server, storage, virtualization, etc.
  • Proficiency in English language and Bahasa Indonesia is essential to communicate with local dan global team.
  • Project based
  • Location: BSD City Tangerang but Willing to be assigned out of town

Alamat Lengkap

Provinsi Banten
Kota Tangerang
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT Karya Solusi Prima Sejahtera (KSPS) adalah perusahaan yang bergerak dalam penyediaan jasa Professional Services bidang Teknologi Informasi dan Telekomunikasi, serta bidang jasa lainnya untuk pekerjaan yang bersifat reguler maupun proyek, dengan berbagai level jabatan yang memiliki spesialisasi, ketrampilan, dan keahlian pada bidangnya. KSPS juga menyediakan jasa pembangunan sarana dan prasarana jaringan Telekomunikasi dan Teknologi Informasi.

Info Perusahaan

  • Industri: Telekomunikasi
  • Ukuran Perusahaan: 501 - 1000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 29 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi Gigi, Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Formil (contoh: Kemeja + Dasi)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Banten