Lowongan Kerja Cakung Posisi Agent Contact Center di PT Tera Data Indonusa, Tbk

Gambar PT Tera Data Indonusa, Tbk Posisi Agent Contact Center

Loker diposting 9 bulan yang lalu

Dibutuhkan. loker dengan sistem full time untuk posisi Agent Contact Center di perusahaan PT Tera Data Indonusa, Tbk untuk domisili Cakung & Jakarta Raya atau sekitarnya.

Skill yang PT kami butuhkan adalah Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan kami tidak memiliki syarat yang tersendiri terhadap calon pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan	PT Tera Data Indonusa, Tbk
Posisi	Agent Contact Center
Tempat	Cakung, Jakarta Raya
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min	Rp. 2.000.000
Gaji Max	Rp. 8.500.000

Qualifications :

1. High school diploma or equivalent required; Associate’s or Bachelor’s degree preferred.
2. Previous experience in customer service or call center environment is advantageous.
3. Excellent communication skills, both verbal and written.
4. Strong interpersonal skills and the ability to build rapport with customers.
5. Proficiency in using computer systems and customer service software.
6. Ability to work effectively in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously.
7. Flexibility to work rotating shifts, including evenings, weekends, and holidays

Responsibilities:

1. Handle inbound and outbound customer inquiries and requests via phone, email, and chat.
2. Provide accurate and timely information to customers regarding products, services, and policies.
3. Assist customers with account management, order processing, and issue resolution.
4. Document all customer interactions, inquiries, and resolutions accurately and thoroughly in the CRM system.
5. Escalate complex or unresolved issues to the appropriate department or supervisor for further assistance.
6. Follow company policies and procedures regarding customer service, data privacy, and compliance.
7. Meet or exceed performance goals for call quality, response time, and customer satisfaction.
8. Stay updated on product updates, promotions, and company policies through training and self-study.
9. Collaborate with other team members and departments to ensure seamless customer service delivery.
10. Provide feedback and suggestions for process improvements and optimization.

Alamat Lengkap

Provinsi	Jakarta Raya
Kota	Cakung
Alamat	Jl. Tipar Cakung No. 3, Cakung
Map	Google Map

Keuntungan Kerja

Peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengalaman.
Gaji dan manfaat yang kompetitif.
Peluang untuk berkolaborasi dengan rekan kerja yang berbakat.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

Buka link "Lamar Sekarang" di atas
Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT Tera Data Indonusa Tbk adalah perusahaan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang saat ini menjadi satu-satunya perusahaan di Indonesia yang terintegrasi secaraverticaldimana peran dariPrincipalsampai Master Dealer dilakukan oleh satu entitas.

Perseroan memiliki visi untuk menjembatani kesenjangan dunia teknologi dengan menyediakan produk-produk yangInnovative Yet Affordable(IYA). Perseroan memiliki produk RAM dengan merek VISIPRO, merek AXIOO untuk produk notebook dan produk lini lainnya. Dengan pencapaian angka TKDN dan BMP hampir 50%, AXIOO menjadi pilihan dari pengadaan di Instansi Pemerintahan dan BUMN di Indonesia.

Dalam menghadirkan produk-produk inovatif dan terjangkau (IYA), Perseroan memiliki fasilitas produksi yang terintegrasi di Cakung dengan kapasitas produksi sebesar 120.00 unit per bulan yang akan ditingkatkan dengan pembangunan fasilitas produksi di tahun ini. Untuk memperluas distribusi produk-produk IYA, Perseroan memiliki perwakilan di 31 kota besar dan lebih dari 130 layanan purna jual yang tersebar di seluruh Indonesia.

Info Perusahaan

Industri: Komputer/Teknik Informatika (Perangkat Keras)
Ukuran Perusahaan: 201 - 500 pekerja
Waktu Proses Lamaran: 28 hari
Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Kasual (contoh: Kaos), Mondays-Saturdays(half day)
Lokasi: Cakung