Lowongan Kerja Tangerang Posisi After Sales / Service Manager di PT INDO SURYA KENCANA

Info Loker

Perusahaan	PT INDO SURYA KENCANA
Posisi	After Sales & Service Manager
Tempat	Tangerang
Tingkatan Kerja	Manajer/Asisten Manajer
Kualifikasi	Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Teknik, Teknik Lainnya
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

After Sales / Service Manager

Anda seorang yang senang menganalisa, berorientasi pada hasil dan suka tantangan!

Kami berikan kesempatan anda untuk menjadi After Sales / Service Manager di PT Indo Surya Kencana yang terletak di daerah Cikupa, Tangerang, jika anda :

v Mencintai pekerjaan Anda.

v Bertanggung jawab & rasa memiliki terhadap Perusahaan.

v Target dan Detail Oriented.

v Mempunyai kemampuan analisa yang baik.

Tugas dan Tanggung Jawab :

·        Menjadi titik kontak utama untuk kebutuhan layanan purna jual pelanggan

·        Mengelola semua kebijakan perbaikan.

·        Mengelola perkiraan biaya (termasuk perkiraan tanggal pengiriman).

·        Mengelola pesanan suku cadang dan persediaan jika tidak tersedia.

·        Mengelola keluhan, pertanyaan, dan kekhawatiran pelanggan.

·        Mengarahkan pengadaan peralatan dan bahan, perlengkapan, dan suku cadang yang diperlukan untuk memelihara fasilitas perbaikan dan penyimpanan.

·        Melakukan koordinasi perbaikan untuk mendapatkan pemanfaatan peralatan yang optimal.

Kualifikasi :

·        Minimal Sarjana.

·        Berpengalaman minimal 5 tahun pada posisi yang sama.

·        Memiliki pusat operasi layanan retail yang berpengalaman.

·        Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan yang sudah ada untuk memastikan kepuasan mereka dan meningkatkan loyalitas jangka panjang kepada perusahaan.

·        Kunjungan situs berkala & check-in dengan pelanggan yang sudah ada untuk memahami kebutuhan mereka yang terus berkembang dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan atau menjual silang produk atau layanan tambahan.

·        Upselling kontrak layanan atau perjanjian pemeliharaan kepada pelanggan untuk memastikan dukungan berkelanjutan dan menghasilkan pendapatan bagi perusahaan

Benefit :

§ Remunerasi menarik

§ Tunjangan Hari Raya (THR)

§ BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.

Karyawan Tetap

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: Manufaktur/Produksi
• Ukuran Perusahaan: 201 - 500 pekerja
• Waktu Proses Lamaran: 21 hari
• Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Bisnis (contoh: Kemeja)
• Lokasi: Pasar Kemis