LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Jakarta Raya Posisi Customer Experience – Financial Product-indonesia di LAZADA.CO.ID

Gambar LAZADA.CO.ID Posisi Customer Experience - Financial Product-Indonesia
  • Loker diposting 2 tahun yang lalu

Perusahaan kami telah merilis lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Experience - Financial Product-Indonesia di perusahaan LAZADA.CO.ID untuk domisili Jakarta Raya dan sekitarnya.

Kemampuan yang PT kami inginkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Adapun persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang perusahaan inginkan ialah minimum Sarjana (S1). Menurut dari peraturan yang usaha kami berikan.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari pengalaman karyawan. Minimal upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan LAZADA.CO.ID
Posisi Customer Experience - Financial Product-indonesia
Tempat Jakarta Raya
Tingkatan Kerja Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000

Team and Role Introduction:
Customer Experience – Financial ProductThe role is responsible for generating insights and driving initiatives to deliver best-in-class buyer and seller experience when using Lazada’s financial products, such as PayLater, Cash Loan, Seller Loan, and Payment Method
Job Responsibilities:

  • Generate actionable insights from various sources: CS tickets, NPS/ PSAT survey, social media sentiment.
  • Work closely with Customer Care (Voice of Customer) team to understand customers’ paint points/ needs; and to reduce contact to Customer Service
  • Collaborate with business and product/ tech team to minimize customers’ frictions when using the products
  • Independently drive initiatives that improve buyer and seller experience across their journey

Job Requirements:
Requirements/Qualifications(must have):

  • Education: Bachelor/ Master degree – no preferred major
  • Experience: Preferably those who have more than 3 years of working experience in e-commerce, fintech, or management consulting

Problem Solving:

  • Able to structure complex issues, to identify the root cause
  • Comfortable with numbers and data analysis, to size the business impact
  • Resourceful and innovative, to provide sharp recommendations4)

Communication:

  • Able to articulate his/ her idea clearly, and convince relevant stakeholders to support the initiatives
  • Capable of communicating with stakeholders from various background and seniority/ level5) Adaptive and Fast Learner: strive to excel in a fast-pace and dynamic working environment

Alamat Lengkap

Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Banten Jawa Barat
Kota Jakarta Raya
Alamat Lazada Indonesia, Jl. Gatot Subroto No.Kav 18, West Kuningan, Mampang Prapatan, South Jakarta City, Jakarta 12710, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Launched in 2012, Lazada Group has grown to become the leading online shopping and selling destination in Southeast Asia. The company has about 5,500 employees in the region, with operations in Indonesia, Malaysia, the Philippines, Singapore, Thailand and Vietnam, and a team in Hong Kong that drives cross-border marketplace activities. Lazada also operates technology hubs in Ho Chi Minh City and in Moscow.

Lazada’s strong performance has earned the support of key investors such as Alibaba Group, Temasek Holdings and Rocket Internet.

We are searching for dynamic, entrepreneurial, broad-minded individuals to join us. Be part of the team that is steering the exciting eCommerce revolution in Southeast Asia!

Info Perusahaan

  • Industri: Retail/Merchandise
  • Ukuran Perusahaan: 501 - 1000 pekerja
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jakarta dan Sekitarnya

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Jakarta Raya

Gambar PT Mandiri Utama Finance Posisi Risk Analytics Sect. Head

PT Mandiri Utama Finance

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Risk Analytics Sect. Head
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar IBS Electronics Posisi Manager Sales - Electronic Component

IBS Electronics

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Manager Sales - Electronic Component
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar MAISON DEKOR INDO Posisi Project Supervisor for Interior Fitout

MAISON DEKOR INDO

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 4.500.000 - 5.500.000
  • Posisi: Project Supervisor For Interior Fitout
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar PT Sanyu Prima Abadi Posisi Tellemarketing

PT Sanyu Prima Abadi

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Tellemarketing
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar Teleperformance Malaysia Sdn Bhd Posisi Interpreter ( 普通话Fully Home-Based)

Teleperformance Malaysia Sdn Bhd

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Interpreter
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar Perusahaan Dirahasiakan Posisi Junior Funding and Corporate Strategy Professional Role (for Provident Capital Partners)

Perusahaan Dirahasiakan

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Junior Funding And Corporate Strategy Professional Role
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar PT Asuransi Sinar Mas Posisi Dokter Umum

PT Asuransi Sinar Mas

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Dokter Umum
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya
Gambar PT Shipco Transport Indonesia Posisi Sales Support Team Leader

PT Shipco Transport Indonesia

2 tahun yang lalu
  • Gaji: Rp. 1.800.000 - 5.500.000
  • Posisi: Sales Support Team Leader
  • Kota: Jakarta dan Sekitarnya, Jakarta Raya