Lowongan Kerja Binjai Posisi Customer Service di PT. Kreasi Edulab Indonesia

Info Loker

Perusahaan	PT. Kreasi Edulab Indonesia
Posisi	Customer Service
Tempat	Binjai
Jenis Pekerjaan	Kontrak/Temporer
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Konsumen – Call Center (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min	Rp. 2.975.000
Gaji Max	Rp. 3.375.000

Kesempatan
PT. Kreasi Edulab Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pendidikan dan pelatihan, sedang mencari kandidat yang berpengalaman dan berorientasi pada pelayanan untuk menjabat posisi Customer Service di cabang kami di Binjai. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membantu mengembangkan strategi pemasaran yang efektif demi mencapai tujuan pertumbuhan perusahaan kami.

Tanggung Jawab

• Memberikan dukungan pelanggan yang unggul melalui komunikasi yang ramah, efektif, dan tepat waktu baik melalui telepon, email, maupun saluran digital lainnya.

• Mempromosikan produk dan layanan pendidikan kami secara aktif kepada pelanggan potensial, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan solusi yang sesuai.

• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan kampanye pemasaran digital dan offline untuk menjangkau audiens yang lebih luas.

• Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan menyediakan masukan yang berguna untuk pengembangan produk dan strategi pemasaran kami.

• Membantu dalam pengelolaan database pelanggan, termasuk memelihara dan memperbarui catatan secara teratur.

• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan koordinasi yang efektif dan pengalaman pelanggan yang terpadu.

Persyaratan

• Minimal memiliki pengalaman 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau pemasaran.

• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik, terutama dalam Bahasa Indonesia.

• Memahami tren dan praktik terbaik dalam pemasaran digital, termasuk penggunaan media sosial.

• Berpikiran kreatif, detail-oriented, dan berorientasi pada solusi dalam menghadapi tantangan.

• Memiliki keterampilan multitasking yang baik dan kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis.

• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan pendidikan.

• Bersemangat untuk terus belajar dan mengembangkan diri.

Manfaat

• Gaji yang kompetitif dan bonus berdasarkan kinerja

• Tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa yang komprehensif

• Pelatihan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung inovasi

• Peluang untuk berkembang dan mengambil tanggung jawab yang lebih besar

Tentang Kami
PT. Kreasi Edulab Indonesia adalah perusahaan pendidikan terkemuka yang berdedikasi untuk meningkatkan akses dan kualitas pendidikan di Indonesia. Kami menawarkan berbagai solusi pendidikan, mulai dari program tutorial hingga teknologi pembelajaran inovatif. Kami percaya bahwa setiap orang berhak mendapatkan pendidikan yang berkualitas, dan kami berkomitmen untuk mewujudkan visi ini melalui inovasi, kolaborasi, dan dedikasi tim kami.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami yang penuh semangat, silakan lamar sekarang!

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: