Lowongan Kerja Surabaya Posisi Supervisor Cs Import – Export Intl. di PT BSA Logistics Indonesia

Info Loker

Perusahaan	PT BSA Logistics Indonesia
Posisi	Supervisor Cs Import - Export Intl.
Tempat	Surabaya
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Impor/Ekspor & Pabean (Manufaktur, Transportasi & Logistik)
Gaji Min	Rp. 2.000.000
Gaji Max	Rp. 8.500.000

Deskripsi Pekerjaan
PT BSA Logistics Indonesia, pemimpin industri logistik di Indonesia, mencari seorang Supervisor CS Import – Export Intl. untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Supervisor CS Import – Export Intl., Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan kelancaran operasi impor dan ekspor internasional, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memimpin tim yang terdedikasi untuk mencapai tujuan bisnis kami.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas operasional terkait impor dan ekspor barang, termasuk pengurusan dokumen, komunikasi dengan pelanggan, dan penyelesaian masalah yang timbul.

• Manajemen Dokumentasi Ekspor-Impor: Bertanggung jawab atas penanganan semua dokumen ekspor-impor, dengan fokus pada kargo yang ditujukan untuk Luar Negeri, memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar internasional.

• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bea cukai yang berlaku untuk semua pengiriman impor dan ekspor.

• Melakukan rate agen overseas, termasuk mencari rate kebeberapa liner.

• Terbiasa melakukan pengurusan agency import.

• Menerima informasi melalui email dan sistem dari agen di POL dan Transshipment mengenai kiriman yang akan tiba.

• Memasukkan data dari agen di POL dan T/S ke sistem.

• Membuat Arrival Notice kepada penerima barang dan bea cukai mengenai kiriman yang akan tiba.

• Membuat Inward Manifest kepada bea cukai setempat.

• Menghitung biaya demurrage dan detention.

• Memberikan solusi kepada pelanggan mengenai kiriman mereka yang harus di tindak lanjuti kepada agen yang terhubung dengannya.

• Persiapan Dokumen : Menyiapkan semua dokumentasi ekspor yang diperlukan, termasuk: Daftar Produk Importir (IPL), Draft Bill of Lading (BL), Pengajuan Keamanan Importir (ISF), Daftar Berat Pengiriman (SWL), Lembar Berat, Deklarasi Lacey Act, Sertifikat ISPM (Standar Internasional untuk Tindakan Fitosanitasi), Sertifikat Fumigasi.

• Koordinasi dengan Pemangku Kepentingan: Berkoordinasi secara aktif dengan tim vendor truk, tim perantara pabean, dan pengirim untuk memastikan kelancaran operasional logistik dan pengiriman tepat waktu.

• Pelaporan dan Pencatatan: Membuat laporan harian untuk manajemen, memastikan pelacakan aktivitas ekspor -import yang akurat. Menjaga sistem pengarsipan yang terorganisir untuk semua dokumentasi dan memastikan pengemasan yang tepat untuk transportasi dokumen yang aman.

• Mengelola tim Customer Service yang bertanggung jawab atas layanan pelanggan dan penyelesaian masalah.

• Mengidentifikasi dan menerapkan proses perbaikan untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

• Memantau dan menganalisis data kinerja, lalu menyiapkan laporan rutin untuk manajemen.

• Berkoordinasi dengan tim internal lainnya, seperti Gudang, Keuangan, dan Manajemen, untuk memastikan pengiriman dan penagihan berjalan lancar.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Minimal 5 tahun pengalaman di bidang impor/ekspor di industri logistik.

• Memahami dengan baik peraturan dan prosedur kepabeanan internasional.

• Terbiasa dengan agensi, menangani dan berhubungan/koordinasi.

• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pemangku kepentingan internal/eksternal.

• Keterampilan manajemen tim yang kuat, termasuk kepemimpinan, pemberdayaan, dan pengembangan staf.

• Kemampuan beradaptasi dan bekerja dengan cekatan dalam lingkungan yang dinamis.

• Pemahaman mendalam tentang teknologi dan sistem yang digunakan dalam operasi logistik.

• Gelar sarjana dalam bidang terkait, seperti Logistik, Manajemen, atau Bisnis.

Keuntungan Bekerja di PT BSA Logistics Indonesia

• Paket remunerasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, tunjangan, dan bonus kinerja.

• Asuransi kesehatan dan jiwa yang komprehensif untuk karyawan dan keluarga.

• Kesempatan untuk mengembangkan karier melalui program pelatihan dan pengembangan internal.

• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan pribadi.

• Lokasi kantor yang strategis di pusat kota Surabaya, mudah diakses dengan berbagai moda transportasi.

Tentang PT BSA Logistics Indonesia
PT BSA Logistics Indonesia adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi impor, ekspor, dan layanan kepabeanan untuk klien internasional dan lokal. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, kami dikenal sebagai mitra terpercaya yang membantu perusahaan memperluas jangkauan global mereka melalui jaringan logistik kami yang efisien dan andal. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi, berinovasi, dan mendukung pertumbuhan bisnis klien kami.

Jika Anda tertarik dengan peluang karier yang menantang dan memiliki kualifikasi yang kami cari, lamar sekarang juga!

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: