LokerCepat.id

Cari Lowongan Kerja

Lowongan Kerja Bogor Posisi Customer Service Supervisor di PT. Agrinesia Raya

Gambar PT. Agrinesia Raya Posisi Customer Service Supervisor
  • Loker diposting 4 bulan yang lalu

Segera dibutuhkan. lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Service Supervisor di tempat usaha PT. Agrinesia Raya untuk domisili Bogor & Jawa Barat dan sekitarnya.

Skill yang PT kami butuhkan ialah Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen) serta orang yang jujur dan bertanggung jawab.

Perusahaan ini tidak memiliki kualifikasi yang tersendiri terhadap calon pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan karyawan. Minimal upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT. Agrinesia Raya
Posisi Customer Service Supervisor
Tempat Bogor
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Pemimpin Tim/Supervisor (Call Center & Layanan Konsumen)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Job Description

  • Formulate and execute a comprehensive strategic channel plan to achieve sales objectives and drive market share growth across OJOL platforms, including GoFood, GrabFood, ShopeeFood, and GrabMart.

  • Oversee the management and regular updating of digital storefronts, including inputting and revising menu items, pricing, product descriptions, and promotional offerings on relevant OJOL platforms.

  • Coordinate closely with the operations team to ensure timely and seamless order processing and delivery.

  • Analyze online sales performance data to evaluate effectiveness and formulate future sales strategies.

  • Lead and supervise the Customer Service team, including telemarketing and inbound/outbound communication via WhatsApp channels.

  • Monitor and evaluate the performance of the Customer Service team using key performance indicators (KPIs), such as response time, customer satisfaction rate, and issue resolution rate.

  • Develop and implement Standard Operating Procedures (SOPs), communication scripts, and customer service quality standards to ensure consistent service excellence.

  • Collaborate cross-functionally with key departments such as Logistics, Product, and Marketing to address and resolve complex or high-sensitivity customer complaints effectively.

Qualification

  • Min. Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field

  • Has at least 3–5 years of experience in e-commerce, digital channel management, or online food delivery platforms (e.g., GoFood, GrabFood, ShopeeFood, etc.).

  • Experience managing customer service teams, including telemarketing and WhatsApp-based communication channels.

  • Proven ability to develop SOPs, communication scripts, and customer service standards that enhance service quality and customer satisfaction.

  • Demonstrated ability to lead cross-functional coordination with operations, logistics, product, and marketing teams.

  • Familiarity with platform operations such as menu uploads, price management, and promo configuration within major OJOL platforms.

  • Proficiency in using digital tools and dashboards for monitoring KPIs, customer engagement, and sales performance.

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Barat
Kota Bogor
Alamat Jl. Raya Pajajaran No. 1
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang pengembangan karir dan pertumbuhan.
  • Penghasilan yang stabil dan gaji rutin.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan tim yang solid.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Lamar Sekarang Laporkan

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT. Agrinesia Raya adalah perusahaan yang berkembang pesat dan berdedikasi tinggi di industri pertanian organik di Indonesia. Dengan komitmen kuat untuk menghasilkan produk pertanian organik berkualitas tinggi, perusahaan ini telah menjadi pilihan utama bagi para konsumen yang peduli akan kesehatan dan keberlanjutan lingkungan. Keunggulan perusahaan ini terletak pada integrasi teknologi modern dengan praktik pertanian organik tradisional, sehingga mampu menghasilkan hasil yang berkualitas dan ramah lingkungan.

Dengan fokus yang jelas pada inovasi dan keberlanjutan, PT. Agrinesia Raya terus melakukan penelitian dan pengembangan untuk meningkatkan kualitas produknya serta memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan sekitar. Selain itu, perusahaan ini juga aktif dalam program-program sosial dan edukasi untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya pertanian organik di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan komitmen yang kuat terhadap kualitas, PT. Agrinesia Raya layak diacungi jempol sebagai salah satu pelopor pertanian organik di tanah air.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Barat

Tag Pengelompokan Loker Ini:

Rekomendasi Loker di Bogor

Gambar FKS Group Posisi Technical Chef (Savory Product)

FKS Group

4 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Technical Chef
  • Kota: Bogor, Jawa Barat
Gambar FKS Group Posisi Technical Chef (Savory Product)

FKS Group

4 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Technical Chef
  • Kota: Bogor, Jawa Barat
Gambar PT. Karyaputra Suryagemilang Posisi Security

PT. Karyaputra Suryagemilang

5 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Security
  • Kota: Bogor, Jawa Barat
Gambar Dwikarsa Sejahtera Abadi Posisi Lowongan Operator Gudang / Checker ( Bogor )

Dwikarsa Sejahtera Abadi

5 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Lowongan Operator Gudang / Checker
  • Kota: Bogor, Jawa Barat
Gambar PT Quantum Tosan Internasional Posisi Host Live Streaming

PT Quantum Tosan Internasional

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 4.575.000 - 4.875.000
  • Posisi: Host Live Streaming
  • Kota: Bogor, Jawa Barat

Dwikarsa Sejahtera Abadi

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Operator Gudang / Warehouse
  • Kota: Bogor, Jawa Barat

Dwikarsa Sejahtera Abadi

6 hari yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Operator Gudang / Warehouse
  • Kota: Bogor, Jawa Barat
Gambar Restoran sambal cobek Indonesia Posisi Waiter / Waitress

Restoran sambal cobek Indonesia

1 minggu yang lalu
  • Gaji: Rp. 2.000.000 - 8.500.000
  • Posisi: Waiter/waitress
  • Kota: Bogor, Jawa Barat