Lowongan Kerja Jakarta Raya Posisi Customer Success Manager di Tridorian

  • Loker diposting 7 bulan yang lalu

Telah rilis loker dengan sistem full time untuk posisi Customer Success Manager di tempat usaha Tridorian untuk domisili Jakarta Raya dan sekitarnya.

Skill yang kami butuhkan ialah Manajemen Akun & Relasi (Penjualan) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan kami tidak memiliki syarat yang khusus terhadap pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill pekerja. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan Tridorian
Posisi Customer Success Manager
Tempat Jakarta Raya
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen Akun & Relasi (Penjualan)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Job Descriptions:

  • Build and maintain strong, long-lasting relationships with assigned customers.

  • Guide customers through onboarding, product implementation, and adoption processes.

  • Serve as a trusted advisor by deeply understanding customers’ business goals and aligning them with product capabilities.

  • Monitor customer health metrics and intervene to ensure satisfaction and retention.

  • Collaborate with Product, Sales, Engineering, and Support teams to ensure a seamless customer experience.

  • Identify opportunities for customer growth and upsell in coordination with account teams.

  • Deliver customer feedback to internal teams to drive product improvements and innovation.

  • Develop and deliver training, webinars, and resources to support product usage.

Requirements

Education & Experience:

  • Bachelor’s degree in Business, Computer Science, Engineering, or a related field (Master’s preferred for enterprise clients).

  • 3–7 years of experience in Customer Success, Consulting, or related client-facing roles.

  • Experience working in a SaaS or cloud-based technology environment (e.g., Google Cloud, AWS, Salesforce).

Skills & Qualifications:

  • Excellent communication and interpersonal skills.

  • Strong problem-solving abilities with a proactive, consultative approach.

  • Deep understanding of cloud platforms, SaaS models, or enterprise technology ecosystems.

  • Ability to manage multiple priorities and client accounts simultaneously.

  • Familiarity with CRM tools (e.g., Salesforce), analytics dashboards, and customer success platforms (e.g., Gainsight, Totango).

  • Ability to translate complex technical concepts into business value.

  • Comfort working with data and presenting insights to clients.

Preferred:

  • Technical background or certifications (e.g., Google Cloud certifications).

  • Experience with large-scale enterprise clients and global organizations.

  • Project management skills or certification (e.g., PMP, Scrum).

Alamat Lengkap

Provinsi DKI Jakarta
Kota Jakarta Raya
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Tridorian adalah sebuah perusahaan yang berdedikasi untuk menyediakan solusi inovatif dalam bidang teknologi informasi. Dengan fokus utama pada pengembangan perangkat lunak dan aplikasi, Tridorian telah berhasil menarik perhatian pasar atas kualitas produk dan layanan unggul yang mereka tawarkan. Dengan tim ahli yang berpengalaman dan komitmen terhadap keunggulan, Tridorian telah menjadi pilihan utama bagi banyak perusahaan untuk memenuhi kebutuhan teknologi mereka.

Melalui pendekatan yang progresif dan visi yang jelas, Tridorian terus memimpin industri teknologi informasi dengan terobosan-terobosan baru yang membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas pelanggan mereka. Dengan reputasi yang solid dan portofolio yang kaya, Tridorian telah membuktikan diri sebagai pemimpin yang dapat diandalkan dalam industri teknologi informasi, memberikan solusi yang tepat dan berkelanjutan bagi setiap tantangan yang dihadapi oleh klien-klien mereka.

Info Perusahaan

  • Industri:
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: DKI Jakarta