Lowongan Kerja Surabaya Posisi Region Sales Support Manager di PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GO-JEK Indonesia)

Gambar PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GO-JEK Indonesia) Posisi Region Sales Support Manager (Surabaya)
  • Loker diposting 10 jam yang lalu

Butuh cepat. lowongan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Region Sales Support Manager (Surabaya) di tempat usaha PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GO-JEK Indonesia) untuk domisili Surabaya & Jawa Timur serta sekitarnya.

Kemampuan yang perusahaan kami butuhkan adalah Administrasi Klien & Penjualan (Administrasi & Dukungan Perkantoran) serta orang yang mampu bekerja dengan tekun.

Perusahaan kami tidak memiliki kualifikasi yang tersendiri terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan pekerja. Minimal upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GO-JEK Indonesia)
Posisi Region Sales Support Manager
Tempat Surabaya
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Administrasi Klien & Penjualan (Administrasi & Dukungan Perkantoran)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Region Sales Support Manager plays a critical role in solving sales process and merchant operations challenges within the region. Acting as a key communication hub, they bridge Sales Support HQ and area teams to ensure smooth implementation of SOPs and timely resolution of escalated issues. Their first six months will involve addressing recurring ticket backlogs, managing the merchant onboarding process, and improving operational efficiency. By fixing root causes of process breakdowns and ensuring seamless GoFood and GoPay onboarding, this role will significantly enhance merchant satisfaction and sales team performance across the region.

What you will do:

  • Problem solve issues regarding sales process or merchant operations which happening in the region & know when to escalate to RSM & Sales HQ team.
  • Be the communication hub between SMB Sales Support HQ and Sales Support teams in the areas to ensure clarity of cascaded information & processes, as well as be the point of escalation in the region to Sales HQ team.
  • Ensure that all SOP created by Sales Excellence HQ is being executed by the Sales Support teams in the areas.
  • Analyze, find & fix root cause to frequent tickets escalated from MCU to Sales Support.
  • Manage merchant onboarding process within the region: 1. Ensure GoFood corporate onboarding from webform is processed timely & has no backlog; 2. Help area teams to troubleshoot GoFood & GoPay onboarding issues among F&B merchants; 3. Ensure add outlet tickets from MCU are processed timely & has no backlog; 4. Execute GoFood priority merchant onboarding as SLA & escalate issues to HQ if there is any.
  • What you will need:

  • At least 4 years of relevant work experience.
  • A passionate, tech-savvy, self-starter, keen learner with an entrepreneurial mindset.
  • Able to leverage analytical and problem solving capability to manage conflict and find resolution.
  • Advanced knowledge of MS Office suite.
  • Detail and deadline oriented.
  • Able to adapt in a fast-changed environment.
  • Fluent in English and Bahasa Indonesia.
  • About the team:

    The SMB National team is a dynamic and driven group dedicated to empowering small and medium-sized businesses (SMBs) across the country. We work at the intersection of strategy and execution, crafting impactful initiatives to help SMBs grow and thrive in competitive markets. Collaboration, innovation, and problem-solving define our culture as we navigate market challenges and unlock opportunities. By joining this team, you’ll be part of a supportive environment that values diverse perspectives, fosters professional growth, and ensures meaningful contributions that create tangible impacts for businesses nationwide.

    Alamat Lengkap

    Provinsi Jawa Timur
    Kota Surabaya
    Alamat Jl. Gubernur Suryo 15
    Map Google Map

    Keuntungan Kerja

    • Mendapat pengalaman kerja
    • Bonus jika lembur
    • Diajari terlebih dahulu

    Lamar kerja

    Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

    Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

    Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

    Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

    Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

    Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

    Intruksi Melamar Pekerjaan

    1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
    2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
    3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
    4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
    5. Selesai, silahkan tunggu.

    Bagikan Loker ini

    Deskripsi Perusahaan

    PT Aplikasi Karya Anak Bangsa, yang lebih dikenal dengan nama GO-JEK Indonesia, adalah perusahaan teknologi yang berbasis di Indonesia. Didirikan pada tahun 2010 oleh Nadiem Makarim, GO-JEK memulai perjalanannya sebagai layanan ojek online namun sekarang telah berkembang menjadi salah satu perusahaan teknologi terbesar di Indonesia.

    GO-JEK menyediakan berbagai layanan yang mencakup transportasi, pengiriman barang, pembayaran digital, serta berbagai layanan lainnya yang memudahkan masyarakat dalam menjalani kehidupan sehari-hari. Layanan transportasi GO-JEK secara khusus telah membangun fondasi yang kuat dan menjadi salah satu tulang punggung industri transportasi online di Indonesia.

    Perusahaan ini memiliki visi untuk menghadirkan solusi yang inovatif dan berdampak positif bagi masyarakat Indonesia. GO-JEK berkomitmen untuk memberdayakan mitra pengemudi yang telah menjadi bagian penting dalam pertumbuhan perusahaan ini. Selain itu, GO-JEK juga terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi guna memberikan pengalaman pengguna yang semakin baik dan efisien.

    GO-JEK Indonesia memiliki misi untuk meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat Indonesia melalui layanan-layanan yang ditawarkan. Selain itu, perusahaan ini juga memiliki tujuan untuk meningkatkan inklusi keuangan dengan memperluas akses ke layanan keuangan digital bagi masyarakat yang belum terjangkau oleh perbankan konvensional.

    Dengan pertumbuhan yang pesat dan kehadirannya yang kuat di berbagai kota di Indonesia, GO-JEK terus berupaya mendukung perekonomian lokal dan menciptakan lapangan kerja. Perusahaan ini juga terlibat dalam berbagai program sosial dan kegiatan lingkungan untuk berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan di Indonesia.

    Info Perusahaan

    • Industri:
    Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Timur