Lowongan Kerja Jakarta Pusat Posisi Customer Service Executive di Easy Speed International Logistics Limited
- Loker diposting 2 hari yang lalu
Segera dibutuhkan. lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Service Executive di perusahaan Easy Speed International Logistics Limited untuk domisili Jakarta Pusat & Jakarta Raya serta sekitarnya.
Kemampuan yang usaha kami inginkan adalah Pengapalan/Pengurusan Transportasi (Manufaktur, Transportasi & Logistik) serta orang yang jujur dan disiplin.
PT ini tidak memiliki syarat yang khusus terhadap pelamar pekerjaan sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan kami dengan memberikan CV atau portofolio anda.
Gaji yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif menurut dari skill pekerja. Rata-rata upah yang kami tawarkan adalah Rp 11.000.000 - Rp 16.000.000.
Info Loker
| Perusahaan | Easy Speed International Logistics Limited |
| Posisi | Customer Service Executive |
| Tempat | Jakarta Pusat |
| Jenis Pekerjaan | Full Time |
| Spesialisasi Dibutuhkan | Pengapalan/Pengurusan Transportasi (Manufaktur, Transportasi & Logistik) |
| Gaji Min | Rp. 11.075.000 |
| Gaji Max | Rp. 16.075.000 |
Job Description
Customer Service Executive (Air freight and sea freight)
Location: Jakarta
Company: Easyspeed Global Forwarding(Indonesia)
Position: Full-time
About Us
We are a freight forwarding company established in China with 11 strong years of market presence. We specialize in e-commerce and traditional freight, handling about 15,000 tons of airfreight per month.
Position Summary
We are looking for a dedicated and detail-oriented Air freight and sea freight Customer Service Executive to join our dynamic team. The ideal candidate will possess a strong background in freight forwarding and a passion for delivering exceptional customer service. This role involves managing customer inquiries, coordinating airfreight shipments, and ensuring timely and accurate communication with clients and internal teams.
Key Responsibilities
– Procure the most effective option based on rates, transit time, customers’ requirements, etc.
– Generate competitive quotations.
– Be part of the Control Tower for the region.
Customer Support
– Act as the primary point of contact for customers regarding airfreight inquiries and shipments.
– Address customer questions and issues promptly, ensuring high levels of satisfaction.
Shipment Coordination
– Manage the logistics of airfreight shipments, including booking, tracking, and documentation.
– Collaborate with carriers, customs brokers, and other stakeholders to ensure timely deliveries.
Problem Solving
– Identify and resolve any issues that arise during the shipping process, proactively communicating with customers about any delays or changes.
– Utilize critical thinking to find effective solutions for customer needs.
Documentation and Compliance
– Prepare and review shipping documentation to ensure compliance with international regulations and company policies.
– Maintain accurate records of all transactions and communications related to airfreight shipments.
Collaboration
– Work closely with the operations and sales teams to provide a seamless customer experience.
– Assist in the development of operational improvements to enhance service delivery.
Performance Tracking
– Monitor customer feedback and service metrics, contributing to the continuous improvement of processes and procedures.
Qualifications
– Bachelor’s degree in Logistics, Business Administration, or a related field preferred.
– Minimum of 3 years of experience in airfreight customer service or freight forwarding.
– Strong understanding of airfreight operations, regulations, and industry practices.
– Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong customer service orientation.
– Detail-oriented with strong organizational and multitasking abilities.
– Proficiency in freight forwarding software (specifically Cargowise) and Microsoft Office Suite.
What We Offer
– Competitive salary and benefits package.
– Opportunities for professional development and career growth.
– A collaborative and supportive work environment.
Alamat Lengkap
| Provinsi | DKI Jakarta |
| Kota | Jakarta Pusat |
| Alamat | Jl. Merdeka Selatan No. 8 |
| Map | Google Map |
Keuntungan Kerja
- Peluang pengembangan karir dan pertumbuhan.
- Penghasilan yang stabil dan gaji rutin.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan tim yang solid.
Lamar kerja
Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.
Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.
Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.
Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.
Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Intruksi Melamar Pekerjaan
- Buka link "Lamar Sekarang" di atas
- Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
- Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
- Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
- Selesai, silahkan tunggu.
Deskripsi Perusahaan
Easy Speed International Logistics Limited adalah perusahaan yang bergerak di bidang logistik internasional dengan reputasi yang sangat baik. Perusahaan ini dikenal atas layanan cepat, efisien, dan handal dalam mengelola pengiriman barang ke berbagai destinasi di seluruh dunia. Dengan tim profesional yang berdedikasi, Easy Speed International Logistics Limited mampu memberikan solusi logistik yang tepat dan terpercaya bagi para pelanggannya.
Selain itu, Easy Speed International Logistics Limited juga dikenal karena komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan. Mereka selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik, mulai dari pengemasan barang hingga pengiriman yang tepat waktu. Keandalan dan kualitas layanan yang konsisten membuat Easy Speed International Logistics Limited menjadi mitra ideal bagi perusahaan-perusahaan yang membutuhkan layanan logistik yang dapat diandalkan.
Info Perusahaan
- Industri:
