Lowongan Kerja Jakarta Selatan Posisi Customer Support di PT Bintang Daya Indonesia

Gambar PT Bintang Daya Indonesia Posisi Customer Support
  • Loker diposting 2 tahun yang lalu

Dibutuhkan!! lapangan pekerjaan dengan sistem full time untuk posisi Customer Support di perusahaan PT Bintang Daya Indonesia untuk domisili Jakarta Selatan atau sekitarnya.

Skill yang usaha kami butuhkan adalah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang mampu bekerja dengan tekun.

Untuk syarat yang perusahaan butuhkan ialah minimum Sertifikat Professional, D3 (Diploma), D4 (Diploma) & Sarjana (S1). Merupakan peraturan yang usaha kami berikan.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 5.000.000 - Rp 6.000.000.

Info Loker

Perusahaan PT Bintang Daya Indonesia
Posisi Customer Support
Tempat Jakarta Selatan
Tingkatan Kerja Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 5.000.000
Gaji Max Rp. 6.000.000

Sebagai staf customer support di Webike Indonesia, posisi ini mengharuskan Anda untuk bertanggung jawab dalam pengelolaan hubungan dengan customer kami dan menangani pertanyaan dari customer kami untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik di Webike Indonesia.

Tanggung jawab:

  • Menangani pertanyaan customer melalui CRM tool, media sosial, telfon dan WhatsApp.
  • Mengidentifikasi penyebab masalah dan menyediakan solusi yang tepat untuk menyediakan layanan terbaik.
  • Mengidentifikasi produk dan menyediakan informasi yang tepat yang dicari oleh customer.
  • Menginformasikan kasus resiko tinggi/penting langsung ke supervisor secara cepat.
  • Memberi respon kepada customer secara cepat, mahir dan profesional.
  • Berhubungan baik dengan customer.
  • Pengoperasian e-commerce lainnya (pengiriman, invoice, inventoris dan lainnya)

Kriteria:

  • Memiliki kemampuan untuk membangun hubungan dan mampu beradaptasi dengan baik.
  • Memiliki ketertarikan kuat dalam bidang industri e-commerce dan motor.
  • Memiliki attitude yang baik serta integritas dan tanggung jawab yang kuat.
  • Fasih dalam bahasa Inggris dan Indonesia baik tertulis maupun lisan Berorientasi pada detail.
  • Kemampuan baik dalam aplikasi Google (Google Doc, Sheets dan lainnya)
  • Pengalaman dalam CRM tool (Freshdesk, Freshchat, WhatsApp Business dan lainnya)
  • Antusias dengan motor

Pengalaman:

Pengalaman sebagai customer support di industri e-commerce lebih disukai

Pengalaman dalam bidang industri e-commerce atau motor lebih disukai.

Alamat Lengkap

Provinsi DKI Jakarta
Kota Jakarta Selatan
Alamat -
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapatkan pengalaman baru.
  • Bekerja dan berkomunikasi langsung dengan team jepang.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

PT.BINTANG DAYA INDONESIA (Webike Indonesia)Merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Trading (Spare Part ,accessories otomotif roda dua dll),untuk melakukan promosi penjualan atau semacamnya perusahaan ini bergerak di bidang e-commerce .

Tentang Webike::

Webike Japan, berdiri sejak 200, merupakan situs e-commerce nomor 1 di Jepang yang menyediakan sparepart dan aksesoris motor terlengkap.

Kami memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman di industri sparepart dan aksesoris motor yang membuat kami menjadi sumber terpercaya bagi pasar global. Tidak hanya bisnis e-commerce, kami juga selaku sponsor aktivitas balapan motor seperti tim racing Jepang Webike Team Norick Yamaha, Webike SRC Kawasaki Trickstar, T.Pro Innovation, NTS.T Pro Project, RAMA Honda by NTS T.Pro Ten 10, Team KAGAYAMA SUZUKI dan lainnya.

Webike telah menjadi sponsor resmi Endurance World Championship sejak 2019.

Tentang Webike Indonesia:

Webike Indonesia, berdiri sejak 2018, merupakan cabang Webike Japan yang membantu memenuhi kebutuhan para pecinta motor di Indonesia.

Selain menyediakan sparepart dan aksesoris, kami juga mengekspor produk-produk lokal ke pasar global melalui situs kami. Semua rider di seluruh dunia akan dapat menemukan produk buatan Indonesia yang berkualitas dan berperforma tinggi dengan mudah.

Info Perusahaan

  • Industri: Umum & Grosir
  • Ukuran Perusahaan: 1- 50 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 5 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Waktu regular, Senin - Jumat, BPJS、Transportasi、Meal Allowance, THR, Lembur, Untuk pakaian yang penting Harus Sopan
  • Lokasi: Jl. RS. Fatmawati Raya, No. 33F RT. 003/05,
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: DKI Jakarta