Lowongan Kerja South Tangerang Posisi Admin Customer Service Klinik di PT. HUSADA HOLISTICA

Lowongan Kerja: Admin Customer Service di Klinik Holicare BSD

Klinik Holicare adalah klinik kesehatan terkemuka yang peduli akan kesejahteraan pasien, tengah membuka peluang bagi individu berkomitmen tinggi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service. Jika Anda memiliki keahlian dalam berkomunikasi, empati terhadap kebutuhan pasien, serta antusias dalam memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.

Tanggung Jawab Utama:

1. Melayani pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan bertatap muka.
2. Mengatur dan mengkonfirmasi janji temu pasien dengan tenaga medis sesuai jadwal yang telah ditentukan.
3. Menginput data pasien dan promo yang diambil oleh pasien.
4. Mampu meyakinkan pelanggan & menjaga hubungan baik dengan pasien.
5. Menguasai segala informasi tentang perusahaan, produk, serta jasa.
6. Menerima dan mengelola panggilan telepon serta menjawab pertanyaan pasien dengan ramah dan akurat.
7. Memberikan informasi yang jelas mengenai layanan klinik, prosedur pendaftaran, dan ketersediaan tenaga medis.
8. Membantu pasien dalam proses pendaftaran, pengisian formulir, dan administrasi terkait.
9. Menangani keluhan atau masalah pasien dengan profesional dan membantu mencari solusi terbaik.

Persyaratan:

1. Maksimal umur 30 tahun.
2. Pendidikan minimal SMA atau setara.
3. Latar belakang di bidang layanan pelanggan atau kesehatan menjadi nilai tambah.
4. Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia.
5. Sikap ramah, sabar, dan mampu berempati terhadap kebutuhan pasien.
6. Kemampuan mengelola waktu dan tugas dengan baik.
7. Mahir menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
8. Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan atau di bidang kesehatan diutamakan.

Benefit:

1. Gaji kompetitif.
2. Peluang pengembangan karir dalam industri kesehatan.
3. Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.
4. Pelatihan dan peluang belajar berkelanjutan.
5. Kontribusi positif terhadap kesehatan masyarakat.

Jika Anda adalah seseorang yang memiliki passion tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, serta tidak takut untuk menjelajahi, mengembangkan, dan mengimplementasikan ide-ide baru, maka Anda adalah orang yang tepat untuk bergabung dengan kami di Klinik Holicare.