Lowongan Kerja Tangerang Posisi It Technical Support di PT Pabrik Cat & Tinta Pacific (Pacific Paint)

Kualifikasi :

• Pendidikan Minimal S1 Ilmu Komputer / Teknik Komputer / Teknik Informatika
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Technical Support / IT Infrastructure
• Pemahaman yang kuat tentang perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan konsep jaringan.
• Pemahaman tentang Active Directory and network troubleshooting.
• Berpengalaman IT asset management, ticketing system, cloud-based technologies (Microsoft 365), cloud-based technologies (Microsoft 365).
• Berkomunikasi dan bersosialisasi dengan baik, energik, dan bertanggung jawab.
• Keinginan untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru.

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan proses instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak yang dibutuhkan untuk infrastruktur teknologi informasi.
• Memastikan ketersediaan dan skalabilitas server, jaringan, dan sumber daya IT lainnya.
• Melakukan pemantauan rutin terhadap kinerja sistem, jaringan, dan server untuk mengidentifikasi masalah potensial.
• Menjalankan pemeliharaan terjadwal, pembaruan, serta tindakan perbaikan yang diperlukan untuk menjaga operasional yang optimal.
• Memastikan pembaruan keamanan tepat waktu dan mengatasi ancaman keamanan siber.
• Memastikan penyelesaikan masalah teknis yang kompleks dengan eskalasi ke atasan yang berwenang.
• Berkoordinasi dengan tim IT bagian lain untuk mengatasi masalah secara efisien.
• Berinteraksi dengan departemen lain dalam organisasi untuk memahami kebutuhan dan memastikan infrastruktur IT mendukung tujuan bisnis.
• Memastikan ketersediaan perangkat kerja IT (hardware, software dan network) untuk karyawan perusahaan.
• Penempatan Batu Ceper, Tangerang