Lowongan Kerja Surakarta Posisi Service Staff di PT Bank Nationalnobu Tbk

Info Loker

Perusahaan	PT Bank Nationalnobu Tbk
Posisi	Service Staff
Tempat	Surakarta
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Akuntansi / Keuangan, Perbankan / Jasa Finansial
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

1. Melakukan pelayanan terhadap nasabah untuk transaksi tunai maupun non tunai sesuai prosedur serta memperhatikan prinsip kehati-hatian.
2. Bertanggung jawab terhadap saldo kas hingga akhir hari & melakukan serah terima ke Head Teller.
3. Melakukan balancing pada pertengahan hari serta membuat rekap akhir hari dengan pencocokan dokumen dan fisik uang.
4. Memastikan nasabah atau non nasabah mengisi Form KYC (know your customer) jika terjadi transaksi penarikan tunai ≥ Rp. 100.000.000,-,
5. Melaporkan/mengisi form transaksi keuangan tunai dan transaksi keuangan mencurigakan sesuai ketentuan kepada Unit Kerja Khusus (UKK) Cabang/Branch Operation Head.
6. Melakukan proses ATM replenishment dari pengisian hingga pengembalian uang sisa hasil ATM replenishment secara dual control.
7. Bertanggung jawab terhadap warkat titipan & memastikan pencatatan pada logbook.
8. Bertanggung jawab terhadap area kerja yang merupakan restricted area.
9. Melakukan proses relasi antara ATM Card dengan nomor rekening Nasabah sesuai pada aplikasi Nasabah, serta melakukan proses pemeliharaan terhadap layanan ATM, seperti penggantian kartu hilang/rusak, penutupan ATM dan proses Reset PIN.
10. Melaksanakan proses pengkinian data Nasabah.
11. Melayani permintaan Nasabah terkait dengan produk Bank sesuai kewenangannya.
12. Mengelola complain Nasabah.
13. Meningkatkan pertumbuhan NOA (Number of Account) setiap bulannya.
14. Memonitor persediaan ATM Card yang masih kosong pada cash box dan melakukan permintaan ke unit terkait.
15. Melaporkan transaksi keuangan tunai dan transaksi keuangan mencurigakan sesuai ketentuan yang berlaku kepada Pejabat Unit Kerja Khusus (UKK) Cabang dan menjaga kerahasiaannya.
16. Mengadministrasikan Politically Exposed Person (PEP) beresiko tinggi, Nasabah yang dikategorikan beresiko rendah dan Nasabah yang ditolak pembukaan rekeningnya dengan baik.
17. Memastikan pengisian dan penyimpanan dokumen underlying transaksi valas dan kelengkapan persyaratan pembukaan rekening valas termasuk pengisian Form FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act).
18. Menjalankan prosedur dan menerapkan service quality sesuai standar Bank.
19. Memastikan tidak ada defect dan membuat laporannya.

Kualifiaksi :

• Diutamakan Pendidikan minimal lulusan D3
• Teliti dan memiliki ritme kerja yang cepat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office.
• Memiliki karakteristik kepribadian yang mampu beradaptasi dengan baik, toleransi stress yang tinggi dan dorongan berprestasi yang kuat.

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: Perbankan/Pelayanan Keuangan
• Ukuran Perusahaan: 501 - 1000 pekerja
• Waktu Proses Lamaran: 13 hari
• Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi Gigi, Tip, Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, Formil (contoh: Kemeja + Dasi)