Lowongan Kerja Tangerang Posisi Quality Assurance Desk Collection di PT JULO Teknologi Finansial

Gambar PT JULO Teknologi Finansial Posisi Quality Assurance Desk Collection
  • Loker diposting 9 bulan yang lalu

Dibutuhkan. lowongan pekerjaan dengan sistem kontrak untuk posisi Quality Assurance Desk Collection di tempat usaha PT JULO Teknologi Finansial untuk domisili Tangerang & Banten serta sekitarnya.

Kemampuan yang PT kami inginkan ialah Kepatuhan & Resiko (Perbankan & Layanan Finansial) serta orang yang jujur dan disiplin.

Perusahaan ini tidak memiliki persyaratan minimal pendidikan/sertifikasi yang tersendiri terhadap pelamar sehingga anda dapat mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang perusahaan tawarkan cukup kompetitif tergantung dari kemampuan pekerja. Minimal upah yang kami berikan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT JULO Teknologi Finansial
Posisi Quality Assurance Desk Collection
Tempat Tangerang
Jenis Pekerjaan Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan Kepatuhan & Resiko (Perbankan & Layanan Finansial)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

You will be maintaining the service quality of the collection team by analysing their performance and provide coaching and feedbacks. Your goal is to achieve an excellent level of customer satisfaction when they are dealing with our collection officers.

Requirements :

  • Min Diploma degree from any major.
  • Min 1 year experience as a Quality Assurance Collection from Banking/Fintech Industry.
  • Comfortable working in a fast-paced work environment.
  • Service mindset and Customer driven.
  • Strong verbal/written communication skills. You will be maintaining service quality by regular feedbacks and coaching. You will also be interacting with various other teams and departments in JULO. In that, you sometimes will need to work as a team and other times by yourself. You need to be a self-starter.

Responsibility :

  • Achieve zero complaint from Customer (via AFPI/OJK) regarding Collection process.
  • Reducing findings (tardiness/inaccuracies) from Collections team.
  • Ensuring Collection officer’s job performance based by Evaluating based on data and provide recommend action to correct. This includes ensuring that the collection officers are up to date with policies and SOP,
  • Do “heat check” by taking random sampling from Collection officers (recordings, chat, etc) to ensure their service level.
  • Provide regular feedback and calibration to Collection officers and Collection Team Leaders to ensure their service level and quality

Alamat Lengkap

Provinsi Banten
Kota Tangerang
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Pengembangan karir dan peluang pertumbuhan.
  • Pendapatan yang stabil dan gaji rutin.
  • Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Have you heard of JULO?

JULO is a technology company with an OK license that is working on a financial super app. We started off with the lending arm and we have excelled at it. Through covid and all, we’re standing strong and keep growing. We are now tapping into savings and other financial aspects, to eventually provide one-stop financial solutions to all Indonesians.

This is an exciting time to join JULO, as:

  • We have just closed our Series B backed by prestigious foreign and local investors, like BCA, Telkom, and Saratoga.
  • We are getting ready to “gas-pol” to get the financial super app ready for launch!
  • We are now a 500-people company and still growing! This is probably the first time in JULO that we hire tech talents this massive and this fast!

Come join us!

Info Perusahaan

  • Industri: Konsultasi (IT, Ilmu Pengetahuan, Teknis & Teknikal)
  • Ukuran Perusahaan: 501 - 1000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 15 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Asuransi Gigi, Asuransi kesehatan, Waktu regular, Senin - Jumat, BPJS KT, BPJS Kes, Private Health Insurance*, THR, Events, Tournaments & Parties, Business casual
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Banten