Lowongan Kerja Surakarta Posisi Team Leader, Customer Operations – Qa , Operation, Seabank di Shopee Internasional Indonesia

Gambar Shopee Internasional Indonesia Posisi Team Leader, Customer Operations - QA (Solo), Operation, SeaBank
  • Loker diposting 1 tahun yang lalu

Telah dibuka loker dengan sistem full time untuk posisi Team Leader, Customer Operations - QA (Solo), Operation, SeaBank di tempat usaha Shopee Internasional Indonesia untuk domisili Surakarta dan sekitarnya.

Skill yang perusaahan butuhkan ialah Pelayanan & Layanan Pelanggan serta orang yang jujur, amanah, disiplin, dan bertanggung jawab.

Adapun kualifikasi yang kami inginkan adalah minimal Sarjana (S1). Sesuai dari ketetapan yang perusahaan kami berikan.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan karyawan. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 1.800.000 - Rp 5.500.000.

Info Loker

Perusahaan Shopee Internasional Indonesia
Posisi Team Leader, Customer Operations - Qa , Operation, Seabank
Tempat Surakarta
Tingkatan Kerja Supervisor/Koordinator
Kualifikasi Sarjana (S1)
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min Rp. 1.800.000
Gaji Max Rp. 5.500.000
  • Implement direct observations to review the quality of agent services
  • Gather and analyze sample data to assess the quality of customer service services based on the QA Scorecard methodology
  • Evaluate and submit results to agents based on performance reviews conducted by the QA team to improve the quality of services
  • Give advice to the KMS team to conduct data reaching in e-learning based on agent findings
  • Prepare a report based on the results of the assessment of the Customer Operations Agent to provide accurate information that will be given to the Customer Operations Team Leader as further improvement

Requirement

  • Bachelor’s Degree in any field
  • Minimum 1 year managing QA team, preferably in Customer service area in financial industry
  • Understand document processing tools, data processing and Microsoft Office
  • Understand verbal & nonverbal communication ethics
  • Able to communicate using English at least passively
  • Understand improving activity processes in the banking or call center industry

Alamat Lengkap

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Alamat Shopee Indonesia, Dekat Halal Bakery Tsabita Yosodipuro, Jl. Yosodipuro No.52, Punggawan, Kec. Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57132
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Mendapat pengalaman kerja
  • Bonus jika lembur
  • Diajari terlebih dahulu

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Jika menemukan perlombaanan kerja dimana ada biaya yang harus di keluarkan, panggilan wawancara dilokasi yang berbeda dari lokasi kejadian sbusinya, maka harus hati-hati.

Shopee adalah platform ecommerce terkemuka di Asia Tenggara, ini salah satu perusahaan terbesar di asia gratis biaya. Saat ini, publisher di Shopee Sedang mempublis perusahaan yang bisa di daftarkan, bahkan gratis.

Sebelum menemukan kerjaan sesungguhnya, untuk mencapai kesuksesan, maka anda harus memiliki sesuatu yang luar biasa.

Info Perusahaan

  • Industri: Retail/Merchandise
  • Ukuran Perusahaan: 2001 - 5000 pekerja
  • Waktu Proses Lamaran: 24 hari
  • Tunjangan dan Lain-lain: Tip, Waktu regular, Senin - Jumat, Kasual (contoh: Kaos)
Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Jawa Tengah