Lowongan Kerja Jawa Timur Posisi Staff Customer Service di PT Dynasti Indomegah

Info Loker

Perusahaan	PT Dynasti Indomegah
Posisi	Staff Customer Service
Tempat	Jawa Timur
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional
Jenis Pekerjaan	Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

PT. DYNASTI INDOMEGAH adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan dan pendistribusian salah satu brand matras tempat tidur ternama American Pillo saat ini sedang membutuhkan tenaga kerja untuk ditempatkan pada posisi “Staff Customer Service” dengan tugas tanggung jawab serta kualifikasi sebagai berikut :

Tugas dan Tanggung jawab

1.   Memberikan informasi mengenai suatu produk selengkap mungkin kepada pelanggan

2.   Bertanggung jawab untuk melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan dan komplain yang disampaikan oleh Pelanggan

3.   Melakukan follow up ke pelanggan

4.   Dapat mengelola komunikasi dengan pelanggan

5.   Mampu berkomunikasi secara efektif melalui telepon, email, obrolan online, atau media sosial

6.   Tanggap dan responsif terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan

7.   Menjaga standarisasi layanan kepada setiap pelanggan

8.   Membina hubungan baik dengan Pelanggan

9.   Dapat mencari solusi yang sesuai dengan harapan pelanggan, agar pelanggan merasa puas dengan layanan yang diterima

10. Mampu menjadi penghubung yang baik antara pelanggan dengan pihak perusahaan

Kualifikasi

1.   Usia Min 25 Th – Max. 30 Th

2.   Pendidikan Minimal D3

3.   Pengalaman pada bidang yang sama minimal 3 Th

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: Manufaktur/Produksi
• Ukuran Perusahaan: 201 - 500 pekerja
• Tunjangan dan Lain-lain: Bisnis (contoh: Kemeja), Waktu reguler, Senin - Sabtu