Lowongan Kerja Malang Posisi Customer Relation Officer di SenyumQu Dental Clinic

Info Loker

Perusahaan	SenyumQu Dental Clinic
Posisi	Customer Relation Officer
Tempat	Malang
Tingkatan Kerja	Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Kualifikasi	D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1), Sertifikat Professional, SMA, SMU/SMK/STM
Jenis Pekerjaan	Kontrak
Spesialisasi Dibutuhkan	Layanan Pelanggan, Pelayanan
Gaji Min	Rp. 1.800.000
Gaji Max	Rp. 5.500.000

A. Tugas dan tanggung jawab Customer Relation Officer (CRO) Klinik Gigi

1. Memiliki minat dan kemampuan di bidang marketing klinik gigi.
2. Aktif berkomunikasi dengan pasien terdaftar dan melakukan fungsi administrasi klinik gigi (membuat laporan, dokumentasi dan kasir).
3. Aktif mencari jaringan pasien baru dengan melakukan kunjungan ke institusi secara offline maupun melakukan komunikasi secara online.
4. Menerima dan mendengar semua keluhan pasien secara profesional.
5. Memberikan solusi terbaik atas keluhan pasien sesuai SOP yang berlaku dan kebijakan menejemen klinik gigi.
6. Menjawab semua pertanyaan dari pasien / calon pasien di semua lini komunikasi yang tersedia dengan baik, benar dan profesional.
7. Dapat melayani kebutuhan pasien dengan cepat, ramah dan profesional.
8. Memastikan kepuasan pasien dengan memberikan layanan yang profesional.
9. Bersedia bekerja dalam shift, termasuk di hari Minggu dan Libur Nasional.
10. Selalu bersikap positif, empati dan profesional terhadap pasien / calon pasien.
11. Dapat bekerja dengan target dan waktu yang panjang.
12. Dapat berkomunikasi, berkoordinasi dan bekerjasama dengan semua pihak terkait, baik internal maupun external.
13. Dapat mengoperasikan computer, Microsoft Office, Canva.
14. Dapat membuat konten kreatif untuk media sosial sesuai arahan menejemen.
15. Dapat menjadi asisten dokter gigi apabila diperlukan.
16. Aktif dalam menjaga kebersihan dan membersihkan area klinik gigi.

B. Kualifikasi

1. Minimal Lulusan Keperawatan Gigi
2. Usia maksimal 25 tahun
3. Memiliki pengalaman minimal 2 (dua) tahun menjadi asisten dokter gigi atau setidaknya memahami alur pekerjaan di klinik gigi serta memiliki pengetahuan yang cukup terkait perawatan gigi dan mulut sehingga mampu memberikan penjelasan kepada pasien / calon pasien secara lugas, terstruktur dan mudah dipahami.
4. Memiliki kendaraan sendiri beserta SIM yang masih berlaku.
5. Memiliki kemauan dan kemampuan untuk terus belajar dan mengembangkan diri menjadi profesional yang berkompeten di bidangnya.
6. Memiliki penampilan yang rapi, bersih dan menarik.
7. Energik dan komunikatif.
8. Bersedia ditempatkan di kota Malang, Jawa Timur.

C. Apa saja manfaat yang dapat diperoleh?

1. Gaji Pokok
2. Tunjangan

Catatan : jumlah total pendapatan minimum Rp. 1.800.000,- / bulan dapat diperoleh setelah melalui masa percobaan dan memenuhi kriteria yang ditentukan.

D. Mengapa bergabung dengan kami?

1. Kami percaya bahwa karyawan adalah salah satu aset berharga yang memiliki peran penting di dalam perusahaan agar dapat mencapai target dan kesuksesan.
2. Kami tidak hanya memberikan target pekerjaan bagi setiap karyawan, tetapi juga pelatihan yang dapat meningkatkan kinerja dan kompetensi semua anggota tim di dalamnya.
3. Kami mencari tenaga profesional yang memiliki kemauan, tanggung jawab dan disiplin yang tinggi untuk maju dan berkembang bersama kami, serta menjadi bagian dari tim yang luar biasa.

Lamar kerja

Deskripsi Perusahaan

Info Perusahaan

• Industri: Kesehatan/Medis