Lowongan Kerja Makassar Posisi General Manager Aftersales di PT Kumala Cemerlang Abadi

Gambar PT Kumala Cemerlang Abadi Posisi General Manager (GM) Aftersales
  • Loker diposting 2 bulan yang lalu

Perusahaan kami telah merilis loker dengan sistem full time untuk posisi General Manager (GM) Aftersales di kantor PT Kumala Cemerlang Abadi untuk kota/kab Makassar & Sulawesi Selatan dan sekitarnya.

Kemampuan yang usaha kami inginkan ialah Manajemen (Manufaktur, Transportasi & Logistik) serta orang yang mampu mengemban pekerjaan dengan baik.

Perusahaan kami tidak memiliki syarat yang khusus terhadap pelamar sehingga anda bisa mencoba melamar ke perusahaan ini dengan memberikan CV atau portofolio anda.

Upah yang kami tawarkan cukup kompetitif menurut dari kemampuan pekerja. Minimum upah yang kami tawarkan adalah Rp 2.000.000 - Rp 8.500.000.

Info Loker

Perusahaan PT Kumala Cemerlang Abadi
Posisi General Manager Aftersales
Tempat Makassar
Jenis Pekerjaan Full Time
Spesialisasi Dibutuhkan Manajemen (Manufaktur, Transportasi & Logistik)
Gaji Min Rp. 2.000.000
Gaji Max Rp. 8.500.000

Sebagai General Manager Aftersales, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan layanan purna jual perusahaan. Tujuan utama dari peran ini adalah untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mengoptimalkan kinerja tim aftersales. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua layanan aftersales berjalan lancar dan efisien.

Manajemen Tim:

  • Memimpin, mengembangkan, dan memotivasi tim aftersales untuk mencapai target kinerja.
  • Melakukan evaluasi kinerja secara berkala dan memberikan umpan balik konstruktif.

Pengembangan Layanan:

  • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan purna jual.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kepuasan Pelanggan:

  • Mengawasi dan memastikan penyelesaian keluhan pelanggan dengan cepat dan memuaskan.
  • Mengembangkan inisiatif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Pengelolaan Inventaris:

  • Memastikan ketersediaan suku cadang dan produk layanan lainnya.
  • Mengelola stok suku cadang dengan efisien untuk menghindari kelebihan atau kekurangan.

Analisis dan Pelaporan:

  • Menganalisis data kinerja layanan purna jual untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
  • Menyusun laporan berkala untuk manajemen tentang kinerja aftersales.

Kolaborasi dengan Departemen Lain:

  • Bekerja sama dengan departemen penjualan, pemasaran, dan produksi untuk memastikan koordinasi yang baik.
  • Memberikan masukan kepada tim pengembangan produk berdasarkan umpan balik pelanggan.

Keahlian Teknis:

  • Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen layanan dan CRM.
  • Pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Keterampilan Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.

Karakteristik Pribadi:

  • Proaktif dan berorientasi pada hasil.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan menangani situasi yang menantang.
  • Fokus pada kepuasan pelanggan dan perbaikan berkelanjutan.

    KUALIFIKASI:

  • Pendidikan minimal S1 di bidang terkait (misalnya, Manajemen, Teknik, atau Administrasi Bisnis).
  • Pengalaman di bengkel resmi sebagai Area Service Manager kurang lebih 3 tahun atau sebagai Service Manager kurang lebih 5 tahun.
  • Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang unggul.
  • Pengalaman dalam mengelola inventaris dan logistik merupakan nilai tambah.
  • Bersedia Ditempatkan di Kota Makassar

Alamat Lengkap

Provinsi Sulawesi Selatan
Kota Makassar
Alamat WG69+73G PT KUMALA CEMERLANG ABADI, Jl. Perintis Kemerdekaan, Pai, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia
Map Google Map

Keuntungan Kerja

  • Peluang pengembangan karir dan pertumbuhan.
  • Penghasilan yang stabil dan gaji rutin.
  • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan tim yang solid.

Lamar kerja

Perlu diingat informasi yang tertera bisa saja berubah sewaktu-waktu.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya, anda harus berhati-hati saat melamar pekerjaan.

Pastikan anda mengisi form lamaran yang dituju terlebih dahulu dan menunggu HRD perusahaan menghubungi untuk interview.

Disclaimer: pastikan anda membaca deskripsi dan intruksi dari lokercepat.id agar tidak mengalami kejadian yang tidak mengenakkan saat melamar pekerjaan. Karena kami adalah situs berbagi lowongan pekerjaan dengan sumber dari internet, koran, dan TV.

Tips dari admin. Gunakan bahasa yang sopan dan promosikan diri semenarik mungkin agar HRD/Staff terkait tertarik dengan anda.

Semoga sukses mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Intruksi Melamar Pekerjaan

  1. Buka link "Lamar Sekarang" di atas
  2. Jika belum punya akunnya, silahkan daftar terlebih dahulu, buat profile/unggah resume sesuai dengan data diri anda
  3. Jika sudah mendaftar kalian bisa langsung login
  4. Promosikan diri anda lewat form lamaran kerja yang tertara
  5. Selesai, silahkan tunggu.

Bagikan Loker ini

Deskripsi Perusahaan

Didirikan pada tahun 1983, Kumala Group adalah salah satu perusahaan bisnis terbesar di sisi timur Indonesia. Kumala Group membangun perusahaan yang kompetitif dengan mengembangkan kerjasama yang saling menguntungkan antara merek-merek terkemuka nasional dan internasional di berbagai bidang. Pada tahun 2016, Kumala Group mengembangkan unit bisnis dengan mendirikan PT. Kumala Cemerlang Abadi yang merupakan Authorized Dealer Wuling Motors Wilayah pulau Sulawesi, Bali, Jakarta, dan Bandung.

Info Perusahaan

Loker ini cocok untuk anda yang tinggal di provinsi: Sulawesi Selatan